Office-Aktivierung auf andere E-Mail-Adresse übertragen

ThomasSchlueter1 · 5. Mai 2020

Hallo zusammen,

ich nutze aktuell Office 2019 in der Mac-Version. Das Programmpaket nutze ich im Rahmen des HUP Home Use Program seit mehr als 10 Jahren.

Die bei der Aktivierung genutzte E-Mail-Adresse ist nicht mehr aktiv. Wie kann ich diese E-Mail-Adresse auf meine neue E-Mail-Adresse ist identisch mit meinem Microsoft-Konto ändern?

Vielen Dank

Thomas Schlüter

DavidSchranz

Und wie kann ich die damals erstellte E-Mail Adresse übertragen?
<br />

WernerKreutz

allo,

Zunächst: ich bin fast taub und kann deswegen nicht telefonieren !!!

Ich denke ich habe den Grund für die Probleme mit der Aktivierung von Office 365 , mein Code
PRODUCT KEY <entfernt> gefunden. Ich habe bei der Einrichtung
unerklärlich die E-Mail Adresse: L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eingesetzt, obwohl ich diese E-Mail Adresse
nicht habe. Können Sie
a. die Aktivierung zurücksetzen
b. die E-Mail Adresse ändern in: L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** oder L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen
entfernt. *** oder L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
ändern, oder
c. mir einen neuen Aktivierung Code senden.

Sie wissen, ich habe die Probleme seit anfang Dezember und kann mit meinem MAC viele alte Word und
Excel Dokumente nicht bearbeiten.

Ein gutes neues Jahr
Mit freundlichen Grüßen

Werner Kreutz

Richard500YU

Hallo Lisa,

vielen Dank für Deine Nachricht. Der Fehler tritt auch beim Start aus Outlook auf. In meinem Outlook Adressbuch sind die E-Mail Adressen korrekt eingetragen. Nur bei der Verknüpfung tritt der Fehler auf. Alle Angaben werden korrekt
übertragen bis auf die E-Mail Adressen.

Viele Grüße

Richard

Frühling2017

Für alle, die das gleiche Problem hatten:

Es war tatsächlich ganz einfach. Folgende Schritte habe ich durchgeführt, um das Problem zu beheben.

*Das outlook.de-Konto, wie von Microsoft bechrieben, entfernen.

*Im Browser beim Microsoft Outlook-Konto.de anmelden

*Eine Alias E-Mail Adresse (kann auch gleicher Name sein) mit
"@outlook.com" erstellen.

*Auf dem Desktop outlook-Programm unter "Datei/ Kontoeinstellungen/neues E-Mail-Konto hinzufügen" das

neue Konto mit dem "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" erstellen.

*Konto verbindet und konfiguriert sich automatisch

*Das war`s.

Beide Adressen (bisherige outlook.de und die neue *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) sind nun erreichbar. Die Alias- E-Mail Adresse ist nun die Absenderadresse, wenn ihr eine E-Mail versendet. Alle E-Mails und Kalenderdaten wurden abgeglichen und übertragen. Auf Smartphone und
Tablet bei Aufforderung einfach die neue Outlook.com mit Passwort eingeben. Alles wird automatisch synchronisiert.

Hoffe, es hat euch geholfen. Viele Grüße.

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Rufe den Microsoft Support unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und frage dort nach, wie die Lizenz auf ein anderes Microsoft Konto übertragen werden kann.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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