Office für Mac Authentifizierungsfehler

Thorsten Lambertus · 13. Januar 2018

Liebe Community,

ich habe eine Office 365 Lizenz für erworben, Konto eingerichtet und alls Browser-basierten Applikationen funktionieren einwandfrei. Mein Konto ist auch mit meinem Mac verbunden. Allerdings kann ich mich in den Mac Apps nicht anmelden Folgende Fehlermeldungen erhalte ich nach Eingabe des Passworts: Die Authentifizierungssitzung ist abgelaufen. Melden Sie sich bitte erneut an.

Freue mich über Tipps!

Viele Grüße.

Thomas Löwe

Hallo Thorsten,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich ist das Benutzerkonto beschädigt.

Erstelle ein neues Benutzerkonto unter Mac OS:

https://support.apple.com/kb/PH25796

Wie stellt sich das Verhalten unter dem neuen Benutzerkonto dar?

Dirk[01]

diese Lösung passt NICHT zum Problem!

Nochmal zum Verstehen:

1. Microsoft Account ohne Zweifaktor-Authentifizierung (geht, kein! Thema).

2. Apple Account mit Zweifaktor-Authentifizierung

3. Outlook auf einem Mac ist unfähig mit dem Appleaccount umzugehen (Authentifizierungsfehler)

4. aus bestimmten Sachzwängen kann das Applekonto NICHT auf die alte Authentifizierung zurückgesetzt werden

5. Outlook für IOS ist genauso unfähig das Applekonto anzusprechen

Frage:

Wie kann Outlook für Mac dazu gebracht werden auch in der Mac-Umgebung zu arbeiten?

Gruß, Dirk

Filip_St

Hallo Oswald Harald,

Meinst du, wenn du ein Bild aufnehmst und es of Onedrive speichern möchtest, bekommst du die Fehlermeldung:
"Authentifizierungsfehler"?

Könnte es sein dass du eine Authentification App benutzt? Dann bitte die App deinstallieren.?

Gibt es eine Fehlermeldung oder die Datei zeigt immer das Hochladen an? Erfasse bitte eineScreenshot mit "Authentifizierungsfehler". Wenn du auf die Cloud OneDrive für zugreifst, findest du den Office Linse Ordner, ist die Datei dort gespeichert?

Ich warte auf eine Antwort von dir.

MfG

Filip S.

Jan-Erik Bolz

Hallo,

die Lösung ist zwar, einen ActiveSync Exchange Postfach einzurichten, aber man benötigt ein App-Kennwort aus dem Live-Account, damit man sich an dem Exchange anmelden kann. Ansonsten erhält man trotz korrekter Credentials nur einen Authentifizierungsfehler.

Ich hoffe, dass wird jemanden mal helfen, und schade von Microsoft, dass man das nirgendwo nachlesen kann... von wegen Benutzerfreundlichkeit.

Zwick Brian

Guten Tag,
<br />der server ist der smtp.office365.com das Problem tritt nur beim Scanner auf sobald man scan-to-mail über den Office365 verschicken möchte.
vorher hat dies bereits geklappt. die SMTP Authentifizierung ist im Admin Center aktiviert, das Postfach hat die benötigten Berechtigungen. für dieses Postfach ist auch keine 2-Phasen Authentifizierung aktiviert.
<br />Den Fehler den ich erhalte ist ein Authentifizierungsfehler, Benutzername und Passwort stimmen jedoch
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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