Office für Studenten funktioniert nicht

Sarah._ · 20. Januar 2020

Hallo Community,

vielleicht kann mir jemand von euch weiterhelfen.

Ich habe einen neuen Laptop gekauft und wollte auf diesem, wie auf dem alten auch, Office 365 für Studenten installieren.

Auf meinem alten Laptop hat alles wunderbar funktioniert, mit dem neuen allerdings gibt es Probleme.

Durch meine Hochschule zahle ich 3,99€ für jedes Abonnement. Diese habe ich bezahlt, ich kann aber das Paket nicht herunterladen; stattdessen bekomme ich folgenden Hinweis:

"Ihnen ist zurzeit keine Office-Lizenz zugewiesen, die die Office-Desktop-Apps enthält. Weitere Informationen, wie Sie Office für Ihre Organisation erhalten können, erhalten Sie von Ihrem Administrator."

Langsam bin ich echt verzweifelt, hab echt schon alles versucht, aber nichts funktioniert. Ich habe noch ein zweites, privates Konto bei Microsoft, doch auch darüber geht nichts. Bei diesem werde ich zum "normalen" Abo weitergeleitet. Hatte schon mal jemand das Problem und kann mir vielleicht weiterhelfen?

Liebe Grüße,

Sarah

MarkusBrugger

Hallo,

habe das gemacht aber es kommt immer noch dasselbe.

Wenn ich dann auf JA drücke, kommt folgendes:

http://s14.directupload.net/file/d/3170/4ifoj4uq_png.htm

(In der Klammer steht, nicht lizenziertes Produkt, obwohl ich Home and Student 2013 bereits lizenzsiert habe)

Weder mit Online und Schnellreparatur wird Word "repariert".

Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass ich davor Office Home and Student 2010 gehabt habe und da Word 2010
gleichzeitig mit Office Home and Student 2013 funktionierte, nur Word 2013 funktionierte nicht. Office Home and Student 2010 habe ich jetzt deinstalliert.

Norwegen09

Hallo,

mittlerweile konnte ich Microsoft Office 2010 Home and Student installieren.

Lösung:

entfernen sämtlicher Net.Framwork installationen, ohne Neustart Installation Microsoft Office 2010 Home and Student .

So hats funktioniert.

Danke für die Hilfe

ReaderOOoo

Als ehemaliger Student habe ich "nur" das "Online Office" bekommen. Da es anfangs funktioniert hat, dachte ich, dass ich eine Version habe, die ich auch offline funktioniert. Stimmt das etwa nicht?

christoph_071

Danke für die Antwort!

Hat leider nicht funktioniert...

Es handelt sich um Office für Mac 2011 Home & Student aus 2014

K.Engeler

Hallo,

ich verwende Microsoft Office Home and Student 2016 Version 1705, mit der 2013 Version hat alles wunderbar funktioniert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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