Office Home and Student 2016 kann nicht mehr aktiviert werden.

Charly-TheCat · 6. November 2016

Guten Tag,

ich habe im Mai 2016 über Cannfrisco (Link für trusted shops) einen Key für Office Home and Student 2016 gekauft und auch erfolgreich aktiviert.

Anfang diesen Monats habe ich jedoch ein neues Notebook erworben und möchte nun Office erneut wieder benutzen. Da es sich um eine Single-Lizenz handelt, habe ich Office Home and Student 2016 vom ausrangierten Notebook deinstalliert und auf dem neuen Rechner installiert (beide Windows10). Jedoch kann ich Office Home and Student 2016 nun nicht mehr aktivieren.

Ich habe bereits folgendes versucht:

erneute Deinstallation von Office Home and Student 2016 auf dem neuen Notebook mit Hilfe dieses Tools: http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

abermalige Installation von Office Home and Student 2016 auf dem neuen Notebook, jedoch scheitert hier die Online-Aktivierung, die telefonische Aktivierung so wie die Browseraktivierung via https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Wie kann ich weiter vorgehen?

Mit freundlichen Grüßen

SSp

Thomas Löwe

Hallo Sabrina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Conny,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte ordne den Produkt-Key (Lizenz) von Microsoft Office 2016 Home and Student hier einem Microsoft Konto zu:

https://setup.office.com/Home

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreoich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student ist nicht vorgesehen.

Bitte aktiviere Microsoft Office 2016 Home and Student telefonisch. Nach Auswahl der Option zur telefonischen Aktivierung wird dir eine Telefonnunmmer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Home and Student für Windows kann nur unter Windows installiert.

Microsoft Office 2016 Home and Student darf nur auf einem Gerät installiert und aktiviert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Mike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde die Lizenz nicht dem verwendeten Microsoft Konto zugeordnet.

Starte Microsoft Word 2016.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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