Office Home & Student 2013 liegt im Microsoftkonto nicht vor

MathisStoffele · 5. Mai 2020

Da das Microsoftkonto mit der email ****3.outlook.de und einem neuen Passwort versehen ist

steht das office home&student 2013 nicht zur Verfügung aber bei der Eingabe des productkey

im office wo der productkey nach Eingabe akeptiert wurde bekam ich den Hinweis das office home&student 2013

im Microsoftkonto bereitgestellt wird.

Kann mir jemand weiterhelfen und sagen wie man weiter vorgeht.

Grüße Mathis

Peter.Star

Hallo,

wende dich an den
Supportdort kann man dir das zum Key gehörige Konto nennen.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Mathis,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

HARTMUTHAU

Achso habe ich noch vergessen habe noch die Office 2010 Home&Student damals wurde mir die 2013er Version als Sonderangbot von Microsoft angeboten.Die ich daraufhin auch kaufte und über das Microsoftkonto Aktivierte.

Thomas Löwe

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Wird dort Microsoft Office 2013 Home and Student angezeigt?

Wenn, nein:

Wann erfolgte die Zuordnung der Lizenz zu deinem Microsoft Konto?

Der Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Home and Student liegt dir noch vor?

Thomas Löwe

Hallo Simone,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig, eine Änderung ist nicht möglich.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student angezeigt?

Wenn, nein:

Die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student wurde von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

Der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2013 Home and Student liegt dir noch vor?

Hi,

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