Office Home & Student 2016 : Die Telefonische Aktivierung wird für dieses Produkt nicht...

jorgmuscat · 6. Januar 2017

Hallo ich habe mir Office Home & Student 2016 im Oktober 2016 gekauft und installiert

Anfang Dezember hatte ich Probleme mit meinem PC und habe ihn zur Reparatur geschickt .

Er kam Mitte Dezember wieder an und das Mainboard und der Prozessor wurde ausgetauscht .

Ich habe nun versucht Power Point zu benutzten dies ging aber nicht .

Da ich dann keine zeit mehr hatte wollte ich heute Office über das Telefon aktivieren .

Erst musste ich alles deinstallieren und anschließen das gesamte Paket wieder installieren um es über das Telefon aktivieren zu können .

Nun steht dort aber Die Telefonische Aktivierung wird für dieses Produkt nicht mehr unterstützt

was soll ich nun tun ?

Vielen Dank im Vorraus !

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student ist nicht vorgesehen.

Bitte aktiviere Microsoft Office 2016 Home and Student telefonisch. Nach Auswahl der Option zur telefonischen Aktivierung wird dir eine Telefonnunmmer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte aktiviere Microsoft Office 2016 Home and Student telefonisch.

Nach Auswahl der Option und deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student telefonisch aktiviert werden?

Wenn, nein:

Welche Meldung wird bei telefonischen Aktivierung ausgegeben?

Thomas Löwe

Hallo Danii,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Student and Home erworben?

Wurde der Produkt-Key im Aktiverungsassistenten über die Option "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben" eingegeben?

Die telefonische Aktivierung konnte auch nicht erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student ist nicht vorgesehen.

Wähle in diesem Fall die telefonische Aktivierung aus, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich angeschlossen werden kann. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnunmmer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Berthold,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem bisherigen PC.

Bei einer gültigen Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student ist eine erneute Aktivierung möglich.

Bitte melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://office.com/myaccount

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Sollte die Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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