Office kann nicht geöffnet werden

SinaBeuermann · 30. März 2020

Hallo!

Ich kann Office nicht mehr öffnen. Wenn ich es öffnen will, aktualisiert es einige Sekunden, bricht dann ab und ich erhalte diese Fehlermeldung: 0xc0000142.

Zuvor habe ich an einer PowerPoint-Präsentation gearbeitet und danach das Surface neu gestartet. Seit dem habe ich dieses Problem.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!!

Peter.Star

Hallo,

ein Office Abo wird mit einem outlook.com Konto verheiratet., Um damit arbeiten zu können ist dieses Konto zwingend erforderlich. Falls das Abo noch nicht zugeordnet wurde kannst du dies hier https://setup.office.com machen. Dort mit dem Konto anmelden und
den key eingeben.

Peter

Jana195

Bei Schritt 1.2 kann ich den Ordner "Microsoft Office 2015" nicht löschen. Da steht dass das in einem anderen Programm geöffnet ist, welches ich erst schliessen soll und dann den Vorgang wiederholen.

Wenn ich jedoch im Taskmanager nachschaue ist keine andere Task geöffnet.

Kann ich nicht einfach im CCleaner Office Deinstallieren?

Thomas Löwe

Hallo Christian,

nach deiner Beschreibung wurde Microsoft Office 2010 nicht ordnungsgemäß installiert.

Bitte prüfe, ob über die Suchfunktion die ausführbaren Programmdateien für Microsoft Excel und Word gefunden werden können. Bitte suche nach den Dateien "excel.exe" und "winword.exe".

Sind diese Dateien auf dem Rechner vorhanden?

Wenn, nein:

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2010 über die "Systemsteuerung, Programme und Funktionen". und wende anschließend zum vollständigen Entfernen das folgende Microsoft Fix-It an:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Wiederhole die Installation von Microsoft Office 2010. Konnte diese erfolgreich abgeschlossen werden?

Viele Grüße

Thomas

Christina_401

Hallo,

irgendein Code ist keine Aussage. Dieser könnte helfen das Problem einzugrenzen.

Du hast versucht Office zu reparieren? Windows starten ohne eine Office Anwendung zu öffnen. Einstellungen -> Apps -> Office markieren dann Ändern. Nur die online Reparatur verwenden da nur dann die aktuelle Version wieder installiert wird.

Peter

Danke für die schnelle Antwort.

Das mit der Reparatur habe ich mich bisher noch nicht getraut.

Der Code lautet übrigens: 0xc0000142

Peter.Star

Hallo,

irgendein Code ist keine Aussage. Dieser könnte helfen das Problem einzugrenzen.

Du hast versucht Office zu reparieren? Windows starten ohne eine Office Anwendung zu öffnen. Einstellungen -> Apps -> Office markieren dann Ändern. Nur die online Reparatur verwenden da nur dann die aktuelle Version wieder installiert wird.

Peter

Hi,

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Bitte dringend um Hilfe, Word funktioniert nicht mehr!

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