Office Lens auf IOS kann nicht mehr in OneDrive als PDF speichern

Yavuz B.X · 17. Juni 2020

Hallo zusammen,

ich habe nun sehr lange und erfolgreich mit Office Lens in Anbindung mit OneDrive gearbeitet. Ich habe eine O365 E3 Subscription und Office Lens läuft auf einem iPhone XS mit der aktuellsten IOS Version sowie der aktuellsten Version von Office Lens.

Wenn ich in Office Lens etwas eingescannt habe und anschließend über Speichern als PDF => in OneDrive auswähle und meine Credentials eingebe Geschäftskonto , springt Office Lens zum Authenticator und dann wieder zurück zur Auswahl "Speichern als". Wenn ich dann wieder PDF und danach OneDrive auswähle, kommt die Abfrage des Benutzernamens und danach springt es zum Authenticator und wieder zurück.

Ich habe auch Office Lens deinstalliert und erneut installiert, jedoch ohne Erfolg.

Kann mir jemand helfen?

Viele Grüße

Yavuz

Miroslaw_Ko

Hallo Yavuz B.X,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich verstehe, wie wichtig es ist, richtig zu arbeiten. Ich werde versuchen, Ihnen vorzuschlagen, wie Sie in dieser Angelegenheit Hilfe erhalten können.

Da es sich bei dem von Ihnen verwendenden Büro 365 um ein Geschäftsprodukt handelt, wird vorgeschlagen, dass Sie sich an Ihren Arbeitsplatzadministrator wenden. Wenn der Administrator Hilfe benötigt, kann er sich an den Administrator unter 0800 589 2332
wenden.

Mehr dazu lesen Sie hier.

Ich hoffe, dass die Angelegenheit schnell geklärt und alle Funktionen wiederhergestellt werden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

GernotLasser

Ich kann das nicht nachvollziehen, obwohl ich viel mit Office Lens arbeite, früher auf dem Lumia, jetzt mit Android. Solange in den Speicheroptionen OneDrive nicht aktiviert ist, landet auch nichts auf OneDrive.

Kannst Du Dein Vorgehen bitte konkreter schildern?

Gruß

G. O.

Foto mit Lens gemacht, als pdf auf OneDrive gespeichert. Speicherort kann nicht festgelegt werden. Landet alles im Unterordner eines Hauptordners, der mit Lens nichts zu tun hat. Gleichzeitig tauchen die Dateien unter „von mir geteilt“ auf.

Hurax-Dax

Danke Tim. Sowohl Betriebssystem IOS als auch Office Lens sind auf aktuellem Stand.
<br />

PeteM92

Ich habe zumindest ein sehr ähnliches Problem.

Ich habe mit meinem Samsung S7 einen kleinen Zeitungsausschnitt als Dokument fotographiert und wollte das in meinem OneNote (aus Office 365 Home) speichern, um es auf meinem Laptop weiterzuverwenden.

Nachdem das Dokument aber nach wiederholten Versuchen nicht ankam, habe ich Office Lens deinstalliert, neu installiert und das Ganze wiederholt - kein Erfolg.

Das Dokument wird von Office Lens nicht weitergeleitet - weder zu OneNote auf dem S7, noch zu OneDrive im Internet und damit natürlich auch nicht an den Laptop.

OneNote auf dem Handy funktioniert. Wenn ich beispielsweise eine Seite in OneNote auf dem Laptop ändere, ist die Änderung kurz danach auf dem Handy sichtbar. Auch eine Änderung im Handy-OneNote wird zum Laptop synchronisiert.

Nur mit Office Lens funktioniert´s nicht - nicht mehr. Ich habe Office Lens vor ca. 4 Wochen das erste Mal erfolgreich benutzt, seither aber nicht mehr. Damals hat´s funktioniert, jetzt bringe ich es nicht mehr zum Laufen.

Bei der Suche nach einer Lösung bin ich auf diesen Thread gestoßen.

.

G.O.Tuhls

Da gibt es keine Vorgabe-Einstellung. Die Lens-Version in der Office-App ist nun mal nicht identisch mit MS Lens und die iOS-Versionen erst recht nicht.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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