Office lens

BobLampert · 11. Dezember 2016

Ich kann das letzte Update zu Lens Office nicht laden, es blockiert immer wieder.

kann aber auch das App nicht löschen......um es evtl. Neu zu laden.....

danke für ihre hilfe

r. Lampert

UKai_294

Ergänzung: Scheinbar tritt das gleiche Problem mit Office Lens auf - ich kann aus Office Lens heraus meine Notizbücher des O365 Accounts nicht einlesen.

Galin Karlov MSFT

Hallo Tah-mar,

Bitte prüf, ob du die letzten Updates auf deinem Phone installiert hast.

Du kannst dich von beiden Konten abmelden - Office Lens und Office 365 Konto.

Schließe die Office Lens.

Dann starte in Office Lens wieder und melde dich in beide Kontos.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wagale

Super,

bei mir funktioniert es nun auch.

Ich habe alle Microsoft Konten/Verbindungen gelöscht. Office Lens installiert und mein Konto in Lens wieder verbunden.

Anschließen habe ich meine Microsoft Konten (OneDrive, Office) wieder eingebunden.

Alles läuft!

Sarah_Sa

Hallo BertG61,

ich begrüße Sie beim Office Support. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Wie ich verstehe, haben Sie eine Frage zu der Office Lens.

Schauen Sie sich einmal diese beiden Artikel an. Vielleicht hilft einer von diesen Ihnen weiter.

Office Lens für Windows Phone

Office Lens für Android

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Pauline R.

Hallo Heinz,

wenn ich dich richtig verstanden habe geht es um die Installation der App Office Lens? Office Lens ist nur für Windows Phone, iPhone, iPad und Android Phone verfügbar, nicht für Windows Tablets/PCs.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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