Office Lizenz bei Geräteaustausch

Matthias_Mo · 12. Dezember 2019

Seit dem Black Friday besitze ich ein Surface Pro 7 und leider habe ich wohl ein Montagsgerät erwischt. In den knapp zwei Wochen ist das Gerät mindestens 20 Mal abgestürzt. Insbesondere Streaming ist nicht möglich, ohne dass sich nach maximal fünf Minuten der Bluescreen meldet (unabhängig vom Browser und Streaminganbieter).

Alle Tipps des Supports (aktuellste Windowsupdates, Diagnosetool, Aktualisieren aller Treiber per msi-Datei, Zurücksetzen von Windows) haben leider keine Besserung gebracht.

Ich werde das Gerät in der nächsten Woche nun zwangsweise zurück zum Händler schicken und mir ein neues schicken lassen.

Meine Frage lautet nun, was mit meiner Office-Lizenz (für 1 PC) passiert, die ich auf dem Surface aktiviert habe.

Bekomme ich die dann auch auf dem neuen Surface aktiviert? Das ist dann ja ein anderer PC.

Viele Grüße

Matthias

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