Office neu laden

KUSTO · 18. Juni 2017

Ich hatte eine Fehlermeldung (0Xc000012f) und konnte nicht mehr auf Outlook zugreifen. Unter der Helpline hat mir jemand von Microsoft geholfen das Office Paket zu deinstallieren. Ich habe einen Product Key. Er versprach mir eine Mail zu senden um die Sache wieder in Ordnung zu bringen - leider warte ich schon 2 Tage....

Nun krieg ich das ganze einfach nicht mehr gebacken. Einerseits soll ich mich mit meinem MS Konto anmelden... aber das funzt auch nicht. Ich soll mich mit dem "ursprünglichen" Konto anmelden, heisst es...

Ich finde sowieso die Microsoft Site total "besch...." Es macht den Anschein, dass wir laufend **** werden. Wahrscheinlich ist mein nächstes Produkt Apple, wenn mir dieses schrott-Paket nicht mehr weiterhilft.

Grz

Kusto

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office/Office 365 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Liegt dir der Produkt-Key noch vor?

Bernard_Par

Hallo Kusto,

Siehe bitte zuerst
diesen Artikel.

Wir haben hier aus Sicherheitsgründen nicht den Zugang zu den nötigen Systemen um deinen Product Key direct überprüfen zu können. Wenn du Office noch immer nicht aktivieren könntest,

kontaktiere den Support hier.

Wähle ein Problem aus: Office

Wähle ein Problem aus: Aktivierung und Produkt Key

Wähle entweder 'Rufen Sie mich zurück' oder 'Anruftermin vereinbaren'

Welche Version von Office verwendest du?

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

MfG,

Bernard

Thomas Löwe

Hallo,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

paskiunbekannt

Danke! 😊

Habs so gemacht!

frohe Festtage!

gruss

paski

Pauline R.

Hallo,

versuch mal, ob du dir Office 2007 hier herunterladen kannst:
https://www7.downloadoffice2010.microsoft.com/o12/registerkey.aspx?culture=en-GB&ref=o12&country_id=DE¤cy=USD

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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