Office nochmal mit dem Product key installieren

Herbert_582 · 7. Januar 2019

Hallo, habe nach Windows 10 Absturz dieses neu installieren müssen. Rechner läuft wieder. Wenn ich das Office Home and Student 2013 wieder installieren möchte kommt dioe Meldung daß der Product key schon einmal verwendet wurde.

Wie komme ich jetzt wieder an mein Office?

Danke für Eure Hilfe

HassanAltinisik

ich habe das versucht, aber das funktioniert nicht.

wie kann ich noch vorangehen?

ich habe auch versucht das herunterzuladen und mit dem product key nochmal zu installieren aber das funktioniert nicht, dann kommt die meldung das mein product key, der unterhalb meines laptops steht, für den download nicht zur verfügung steht. wie stelle
ich microsoft office wieder her...

blueberry308

Hallo Thomas,

Ich hatte 2010 Home and Student bestellt, habe eine Product Key Card erhalten mit PIN und Product Key.

Ich habe es nochmal über die Seite versucht, die auf meiner Product Key Card angegeben ist. Hat leider auch nicht geklappt... denn mit der PIN habe ich ja schon mein Product Key erhalten als Office das erste Mal installiert wurde.

Pauline R.

Hallo Tobias,

Kann ich den gleichen Product Key verwenden und somit das Office erneut installieren?

ja, du kannst Office 2011 mit deinem Product Key wieder installieren.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Isa,

Möglichkeit 2: Nach Eingabe des Produkt-Keys (aus Volumenlizenzvertrag für Office Professional Plus) erscheint folgende Fehlermeldung: " Dieser Product Key ist für die Volumenlizenzversion von Microsoft Office Professional Plus 2013, das zur Zeit
nicht installiert ist. Wenn Sie diesen Product Key verwenden möchten, wenden Sie sich an Ihren Administrator."

in dem Fall musst du leider Office nochmal neu installieren, der Link aus meiner Anleitung funktioniert nicht für Volumenlizenzen. Das ging leider aus deiner Anfrage nicht hervor, das du eine solche hast.

Gruß,

Pauline

DG_2000

Hier nochmal der Vorgang:

1. Office Produkt über o.a. Microsoft Shop gekauft - viel Geld bezahlt.

2. In der Bestellbestätigung wird der 25stellige Product Key angegeben, in meinem Fall mit "Z".

3. Ich wähle die Option zum Download des DVD-Images

4. Ich installiere Office

5. Ich starte Office

6. Ich werde zur Eingabe des Product Keys aufgefordert

Die Eingabe eines "Z" ist nicht möglich.

Für mich hat es den Anschein, dass mir ein ungültiger Product Key zugewiesen wurde.

Zwar konnte ich das Produkt inzwischen über den alternativen Online-Zugang aktivieren, bin aber insofern sehr enttäuscht, dass im Falle einer offline Neuinstallation dieser bislang übliche Weg nicht mehr funktioniert.

Wie kann ich ggf. einen gültigen Product Key erhalten bzw. möglichst ohne Neuinstallation diesen austauschen ?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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