Office Packet auf neuem Laptop installieren

lenawolff · 5. Mai 2017

Hallo liebe Community,

ich habe 2012 das "Office für Mac Home and Student 2011" -Packet gekauft und bereits vor 4 Jahren auf einem neuen Laptop mit dem Produkt-key problemlos installieren können. Nun habe ich erneut einen neuen Laptop und habe auch hier versucht das Packet zu installieren was aber leider nicht möglich ist, mir wird die Fehlermeldung "Ihr Konto kann leider momentan nicht eingerichtet werden" angezeigt.

Kann mir jemand helfen wo das Problem liegt?

(ich habe auf dem alten Laptop das Office-Packet noch nicht deinstalliert, könnte das der Fehler sein?)

Liebe Grüße und vielen lieben Dank!

Thomas Löwe

Hallo Lena,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2011 für Mac wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Lade Microsoft Office 2011 für Mac hier herunter:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office

Beginne dann die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Melanie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Marco Seefeldt

Hallo Manuel Richard,

deinstalliere bitte das Office Packet von deinem alten Computer. Installiere es auf dem neuen Computer, aktiviere bitte telefonisch. Gib bitte an das das Produkt nur auf einem Computer installiert ist.

Mit freundlichem Gruss

Marco

Simon Nahidino

Hallo,

ich hätte zu diesm Thema auch noch eine Frage.

Und zwar möchte ich meinen PC neu aufsetzen und hab im moment das Office Packet 2010 installiert.

Kann ich dieses nach dem Formatieren meines PC ganz normal wieder mit meiner CD und dem Produkt - Key installieren ?

Ich würde mich über eine rasche Antwort freuen.

Mit freundliche Güßen

Werner P

Hallo Pauline

HELP!! wie oben beschrieben hat es mir jetzt das ganze Office Packet deinstalliert!!!! und dazu kann ich es nicht neu installieren, die Fehlermeldung lautet: Installation war nicht möglich!?!

Jetzt vor dass ich mit einen FixTool Office vollständig entferne(Anleitungen von Office-Help) und die Installation erneut versuche, wo sind meine .pst Dateien???? Ich habe deine Anweisungen in Methode 1 gefolgt!!!

Werner

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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