Office Pro+16 für Mac gekauft. Möglich diese in eine Win-Lizenz umzuwandeln?

Davidppp · 7. Februar 2020

Hallo zusammen,

habe eine Liz. für O.Pro+16 Mac gekauft. Macbook wurde durch ein Lapop mit Win10 ersetzt. Mac wird nicht mehr verwendet. Ist es möglich die MacLiz. in eine WinLiz. umzuwandeln?

Danke David

Davidppp

Hallo Thomas,

auch wenn es nicht die "erhoffte" war, danke ich für Deine schnelle, klärende Antwort!

Beste Grüße

David

Thomas Löwe

Hallo David,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Lizenz für Microsoft Office 2016 für Mac kann nicht in eine Lizenz für Microsoft Office 2016 für Windows umgetauscht werden.

Deine Versionsangabe ist falsch, Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Mac nicht verfügbar.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/c...ucts?&rtc=1&market=de&activetab=tab:primaryr1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo David,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

GisBra

Hallo ,

anbei die Frage die schon einmal gestellt wurde, inkl.der Antwort.

Habe das gleich Problem könnt bis jetzt nicht gelöst werden. Vielleicht hilft ja dieser Postverlauf weiter

Seit einigen Tagen Kann ich aus Word 16 MAC nicht mehr drucken, auch die Umwandlung von Word-Dokumenten in PDF funktioniert nicht mehr. Beim Anklicken des Druckersymbols oder auf dem Weg über Ablage > Drucken rührt sich gar nichts, keine Fehlermeldung, kein
Menü, nichts. Ausdruck aus PowerPooint und Excel funktioniert. Beim Versuch docx ind pdf umzuwandeln erscheint eine Fehlermeldung.

Ich habe schon Office 16 MAC komplett deinstalliert nach Anleitung im Internet und eine neue Lizenz Office 16 online gekauft und installiert. Genau das gleiche. Der Fehler ist unabhängig vom Drucker, alle drei Drucker, mit denen ich mit meinem Mac Book arbeite,
werden von Word nicht angesprochen.

Hallo Gijs,

vielen Dank für die rashe Antwort. Ich habe keine (absichtichen) Änderungen and Office- oder MAC-Einstellungen vorgenommen, und am Ende sogar Office vollständig deinstalliert und eine neue Lizenz erworben und aufgespielt. Keine Änderung. Inzwischen konnte
ein IT-Mitarbeiter meiner Firma das Problem lösen. Leider kann ich Dir nicht sagen, wo genau das Problem war.

Noch einmal: vielen Dank für Deine Reaktion.

Schöne Grüße, Bernd

Das Problem wurde letzendlich von einem IT-Mitarbeiter meiner Firma gelöst. Leider kann ich Dir nicht sagen, wo genau das Problem lag und wie er es - in meiner Abwesenheit - gelöst hat.

Guten Tag

Wir haben bei unseren Mac's im Büro seit 2 Tagen das selbe Problem. Der Support von Microsoft konnte uns bis jetzt noch nicht helfen. Wäre es Ihnen möglich Ihren Mitarbeiter von der IT Abteilung zu fragen wie er dieses Problem gelöst hat?

Ich hab das hier mal zusammengeführt. G.O.Tuhls

Techniker_LT

Hallo Herr Löwe,

danke für die Antwort, aber gibt es gar keine Möglichkeit der Kulanz. Wir sind ein sehr kleines Unternehmen und haben 2014 für 544,00 EUR 4 Office Pro 10 Lizenzen gekauft für neue Rechner, die wir mit win 7 ausgestattet haben. Die Lizenzen haben wir damals
durch Euch prüfen und freischalten lassen. Nur durch den Umstieg auf win 10 ist dieses Problem nun aufgetreten. Wir bitten Euch, für uns eine Kulanzlösung zu suchen, um zumindest nicht alles neu anschaffen zu müssen.

Herzlichen Dank

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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