Office Professional Plus 2013

KlausMuhl · 16. November 2017

Hallo Community,

über Stifter - helfen.de habe ich im Jahr 2013 die Anwendung Office Professional Plus 2013 erworben. Die damalige installation funktionierte einwandfrei und alles OK.

Nun habe ich ein neues Notebook und möchte das Produkt auf dieses installieren.

Problem: ich habe keine DVD oder Datei von der ich installieren kann. Also wie vom Stifter Portal vorgeschlagen, das "Volume Licensing Service Center (VLSC) aufgerufen und dort die untenstehenden für mich reservierten Dateien geladen.

Nun kann ich aber das Produkt nicht installieren. Nach aktivieren der Setup Anwendung meldet sich das 1. Fenster mit der bitte mein Produkt auszuwählen, es stehen hier aber nur Microsoft Office (Project, Visio) Language Pack 2013 zur Verfügung. Klick auf Germany und "Weiter" geben mir die Anzeige: Der Vorgang kann von Setup aufgrund der folgenden Fehler nicht fortgesetzt werden: Zur Installation eines Microsoft Office 2013 Sprachpakets muss ein anderes Microsoft Office 2013 Programm auf dem Computer installiert sein. Eine Installation von Visio oder Project erfüllt diese Anforderung nicht, da sie über eigene Sprachpakete verfügen. Beheben sie den Fehler und führen sie Setup erneut aus.

Ich weis mir leider keinen Rat, da ich keine anderen Pakete habe.

Gruß Klaus Muhl

SW_DVD9_Office_Multi_Lang_Pack_2013w_SP1_64Bit_MultiLang_Disk_1_MLF_X19-35647

SW_DVD9_Office_Multi_Lang_Pack_2013w_SP1_64Bit_MultiLang_Disk_2_MLF_X19-35783

SW_DVD5_Office_Multi_Lang_Pack_2013w_SP1_64Bit_MultiLang_Proofing_Tools_X19-35801

Thomas Löwe

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe die Versionsangabe angepasst.

Muss Microsoft Office 2013 Professional Plus neu aktiviert werden?

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Der Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Professional Plus liegt dir vor?

Thomas Löwe

Hallo Fritz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben verfügst du über Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Ist Microsoft Office 2013 Professional Plus noch auf einem PC installiert?

Thomas Löwe

Hallo Lara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Lade Microsoft Office 2013 Professional Plus von der vom Verkäufer mitgeteilten Quelle herunter und beginne die Installation.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional 2013 Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office Professional 2013 Plus erworben?

Liegt dir eine Installationsdatei zu Microsoft Office Professional 2013 Plus vor?

Hi,

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