Office University 2010 lässt sich nach Umstellung auf Windows 10 nicht mehr installieren.

ChristianHeet · 24. November 2017

Ich habe einen neuen Rechner, der jetzt mit Windows 10 anstatt mit Windows 7 läuft.

Hier wollte ich mein Office University 2010 wieder installieren. Leider erfolglos. Die Installation bricht gegen Ende ab, mit der Fehlermeldung: Microsoft Office Professional 2010 hat bei der Installation einen Fehler festgestellt. Habe schon versucht mit den angebotenen FixIts zum Erfolg zu gelangen, leider ohne einen solchen.

Es muß doch eine Lösung geben?!

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zur Lösung deiner Frage ist eine Fernwartung erforderlich, mit deiner Zustimmung erfolgt der Zugriff durch einen Microsoft Techniker auf deinen PC.

Wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gebe in Windows durchsuchen den Begriff den: Aufgabenplanung

Führe einen Doppelklick auf "Aufgabenbibliothek" aus. Doppelklicke danach auf "Microsoft" und gehe dann auf den Ordner "Office". Wähle den Ordner mit der rechten Maustaste an und wähle den Punkt "Ordner löschen". Bestätige die Sicherheitsabfrage und
bestätige das Löschen.

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 20130 neu.

Konnte Microsoft Office 2010 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ChristianHeet

Hallo Herr Löwe,

die Fehler die angezeigt wurden, wurden direkt behoben. Nach einem Neustart habe ich den scan noch einmal ohne Befund laufen lassen. Die Installation schlug wieder fehl. Installiert wird von Originaldatenträger.

MfG

Christian Heet

ChristianHeet

Hallo Herr Löwe,

nein, es sind keine Optimierungsprogramme von Drittanbietern installiert.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Heet

ChristianHeet

Hallo Herr Löwe,

nein, auch das brachte nicht den gewünschten Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Heet

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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