Office365 Lizenz auf neues Konto übertagen.

Herzblatt76 · 22. Januar 2018

Hallo!

ich habe mich von meinem Mann getrennt und er hat den PC behalten, daher würde ich ihn gerne nun die Lizenz für Office 365 auf seisem Microsoft Konto überschreiben. Wie soll ich dafür vorgehen? Vielen Dank und viele Grüsse. Vanessa

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Herzblatt76

Hallo Vanessa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Kannst du das zugeordnete Microsoft Konto an deinen Mann übergeben zur Nutzung?

Hey!

ne eigentlich nicht, er hatte sein eigenen Konto bereits ....

Thomas Löwe

Hallo Vanessa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Kannst du das zugeordnete Microsoft Konto an deinen Mann übergeben zur Nutzung?

Augustine_E

Hallo Oliver,

Wenn dein Konto gesperrt ist, kannst du es wieder entsperren lassen. Wenn es nicht geht kannst du dir ein neues Konto erstellen bzw. das Produkt auf dein neues Konto übertragen lassen. Du muss allerdings den entsprechenden

Microsoft-Support kontaktieren, damit meine Kollegen dort deine Lizenz mit deinem Account sauber verbinden können.

Lass uns wissen wie es gelaufen ist.

LG

AEG

Thomas Löwe

Hallo Nicole,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine vorinstallierte Version von Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013/2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013/2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013/2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013/2016 erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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