Office365 - Mitarbeiter verlässt Unternehmen, E-Mail Weiterleitung möglich?

Timo Rehl · 14. Juni 2018

Hallo liebe Community,

wir nutzen im Unternehmen Office365 Business. Hierfür bekommen alle lizenzierten Benutzer u. a. auch eine E-Mail Adresse und ein Exchange Postfach eingerichtet.

Jetzt haben wir die Situation, dass ein langjähriger Mitarbeiter das Unternehmen verlässt. Ich als Administrator würde ihn auf "nicht lizenzierter Benutzer" in der Administratoroberfläche umstellen, soweit ist das auch noch nicht kompliziert.

Wir würden nun aber gerne eine dauerhafte E-Mail Weiterleitung einrichten. Solange er als "lizenzierter Benutzer" geführt wird, kann ich unter:

Microsoft 365 admin center -> Benutzer -> Aktive Benutzer -> [entsprechenden Benutzer auswählen] -> E-Mail Einstellungen -> E-Mail Weiterleitung

eine Weiterleitung einrichten.

Allerdings ist das nicht als "nicht lizenzierter Benutzer" möglich, da erscheint der Hinweis "Exchange Lizenz" benötigt.

In den Exchange Einstellungen habe ich keine Einstellungsmöglichkeit für eine E-Mail Weiterleitung gefunden.

Was muss ich wo einstellen, damit ich den benutzer auf einen "nicht lizenzierten Benutzer" UND mit einer E-Mail Weiterleitung fortführen kann?

Über Hilfe wäre ich dankbar.

Vielen Dank, mit ferundlichem Gruß

Timo Rehl

Timo Rehl

Hallo Georgi,

vielen Dank für diese Antwort und auch den hilfreichen Link, so kann ich das Ganze realisieren.

Mit freundlichem Gruß

Timo

Georgi T.

Hallo Timo,

"Was muss ich wo einstellen, damit ich den benutzer auf einen "nicht lizenzierten Benutzer" UND mit einer E-Mail Weiterleitung fortführen kann?"

So eine Einstellung existiert nicht. Du kannst aber das Benutzerpostfach in ein freigegebenes Postfach umwandeln und dann eine Weiterleitung einrichten. Das erfordert keine Lizenz, das Postfach sollte aber nicht größer als 50GB sein.

Mehr Information und eine Anleitung findest du im
Artikel hier. Siehe den Absatz - "Weiterleiten der E-Mails eines ehemaligen Mitarbeiters an einen anderen Mitarbeiter oder Konvertieren des Benutzerpostfachs in ein freigegebenes Postfach".

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Georgi T.

Hallo Marcel,

Das Ganze mit der Weiterleitung von so viele E-Mails, ist kein Szenario das empfohlen wird.
Firmen E-Mails an private E-Mails weiterleiten ist aus sicherheits-technische Gründe nicht empfehlenswert. Diese Postfächer können nicht zentral administriert werden, gehören nicht dem Unternehmen, können nicht archiviert
werden usw.

Was ist wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt und vertrauliche Information in sein privates Postfach hat?

Das sind Fragen die man sich stellen sollte.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Lösung".

StefanCink

Hallo Anika,

Thomas's Erklärung war genau richtig. Die automatische Weiterbearbeitung von E-Mails im Postfach ist nicht möglich, weil das Schlüsselmaterial nur Dir zur Verfügung steht. Weiterleitungen, Stellvertreterregelungen funktionieren entweder gar nicht oder nur
dann wenn eine zweite Person Deinen privaten Schlüssel hat.

Eine Möglichkeit dies für Unternehmen diese Problematik zu umgehen, ist der Einsatz eines vorgeschalteten Ver-/Entschlüsselungsgateways. Dieses Gateway entschlüsselt automatisch alle eingehenden E-Mails, so dass die E-Mail bereits fertig entschlüsselt in
Dein Postfach gelangt und auf diesem Wege die Weiterleitungen wieder funktionieren. Es hat auch den Vorteil, dass der Zugriff über mobile Geräte erheblich vereinfacht wird, bzw. teilweise überhaupt erst ermöglicht wird. Ausgehende E-Mails können dann regelbasierend
verschlüsselt werden. So kann es nicht mehr passieren, dass eine geheime E-Mail das Unternehmen tatsächlich unverschlüsselt verlässt. Ein Beispiel hierfür findest Du hier hier:
www.enQsig.de

Zum Thema E-Mail Verschlüsselung und die Gegenüberstellung von client- bzw. serverbasierter Verschlüsselung habe ich versucht in folgendem Vortrag zu erläutern:

http://c.mescdn.com/nuernbergmesse/it-sa/2011/player.php?title=E-Mail+-+vertraulich+und+rechtssicher&speaker=Cink%2C+Stefan}&company=Net+at+Work+GmbH+&id=RO_Di_12_30_Cink

Vielleicht hilft Dir das ja weiter. Lass uns wissen, wenn weitere Fragen aufkommen.

Gruß Stefan

Dura Cell

Hallo Oloduko,
 OneDrive wäre grundsätzlich nutzbar.
 Ich habe ein kleines Verständnisproblem bezüglich des Microsoft-Kontos. Ich persönlich habe ein Microsoft-Konto und kann mit dem Begriff etwas anfangen. Was die Arbeit betrifft, läuft die Anmeldung in allen Office Anwendungen inkl. OneDrive über eine Weiterleitung einer Unternehmens-Seite. Als Benutzer verwenden wir unsere Mitarbeiter-Nummer und als Passwort dient ein YubiKey.
 Ist das dennoch möglich?
 Vielen Dank im Voraus.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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