officw 365

Gerhard Wohland · 23. Juni 2017

Ich habe office 365 abonniert und angeblich 60 Freiminuten für Handy und Festnetz.

Ich kann aber nur Festnetznummern erreichen. Bei Handynummern wird nach einmaligem Klingeln mit einer Fehlermeldung abgebrochen.

Rheiny

Hallo

vielen Dank

das ist mir klar. Meine Frage: Ich habe bis jetzt eine eigene Office 365 das ich kündigen möchte. In meinem bisherigen Officwe habe ich viele Dateien, die auch weiter genutzt werden sollten. Wenn ich mein eigenes Office kündige und die Einladung meiner Tochter
annehme sind diese Dateien weiter für mich zugänglich oder was muss ich tun um sie weiter zu nutzen

Danke

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte gehe wie hier beschrieben vor:

http://community.medion.com/t5/Tuto...t-Office-365-1-Jahresabo-aktivieren/m-p/23074

Bei weiteren Fragen wende dich bitte an den Kundendienst der Firma Medion:

http://www.medion.com/de/service/kontakt

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Sarah,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 (Office 365) vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) über dein Microsoft Schulkonto.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Agnethe_E

Hallo Stephan,

Bitte siehe zu aller erst
diesen Artikel ganz genau durch und teste ob dies eine Erklärung für Dein Problem sein kann. Wenn nicht, bitten wir Dich um folgendes, damit wir Dir besser helfen können:

1. Bitte bestätige ob das Problem gleichermaßen auftritt mit Text vom PC und Text vom Mac.

2. Bitte bestätige seit wann genau das Problem besteht und ob es jemals korrekt funktionierte.

3. Bitte bestätige ob Du Officwe 365 auch auf dem iPad und iPhone benutzt oder andere Office for Mobile Apps.

4. Bitte bestätige genau welche Office Versionen in Gebrauch sind wie in
diesem Artikel beschrieben.

5. Bitte erstelle einen Screenshot der Fehlermeldung und bestätige ob Du überhaupt keine Änderungen machen kannst.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Liebe Grüße,

Agnethe

Alexandar Petrov

Hallo Karl-Heinz,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Planner ist leider im Microsoft 365 Business Standard Plan nicht eingeschlossen. Gerade ist Planner in den folgenden Office 365 für Business Plänen vorhanden : Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E1, Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E4, Office 365 Enterprise E5, Office 365 Education, Office 365 Education E3, Office 365 Education E4 und auch bei den Office 365 Enterprice (E1-E5) für Gouvernment oder Non-Profit Pläne.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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