Offlinemodus oder auch nicht

Buntwelt.CH · 10. Mai 2017

Hallo zusammen

Ich habe ein Problem mit dem Offlinemodus der Onenote (App)

Windows 10Pro (64bit) aktuell.

Mein Anwendungsszenario: Seit gut 3 Jahren nutze ich unterwegs beim Kunden ein 8 Zoll Tablet für Handschriftliche Notizen (Also so alle halbe Stunde mal einen Satz) Früher auf eine Dell Venue 8 jetzt auf einem HP Pro Tablet 608 oder so. bisher hat das auch immer prima funktioniert auch wenn ich mich nicht um offline oder online geschert habe.

Normalerweise ist das Gerät bei der Arbeit Offline und wenn es wirklich mal eine Verbindung braucht stelle ich eine übers Handy her.

Nachdem One Note nun immer öfter plötzlich und ohne Vorwarnung eine Anmeldung verlangte (ohne ging gar nichts mehr) bin ich dazu über gegangen das Tablet vor dem verlassen des Hauses in den Flugzeugmodus zu versetzen und OneNote im Offlinebetrieb zu betreiben. Aber auch das funktioniert nicht zuverlässig. Kommt doch hin und wieder das Verlangen nach einer Onlineanmeldung. Was versteht OneNote an Offline nicht ? Wenn ich dann um weiterarbeiten zu können mit dem Handy eine Verbindung herstelle funktioniert das kurz und wird dann immer schlimmer bis ich die App (Dank Creators Update) zurücksetzen muss. Im schlimmsten Fall Datenverlust inklusive. Probiert das zurücksetzen von OneNote auf keinen Fall in einer Netzfreien Gegend. Dann ist das Tagebuch (Tage am Nordpol) Geschichte.

Meine Frage nun, wie bekomme ich One Note davon überzeugt das ich offline bin und trotzdem arbeiten muss und (versprochen) später dann synchronisiere und mich auch Anmelde?

Anette01

Hallo Pauline,

ich verwende MS Office Outlook 2010.

Problembeschreibung:

Wird nur im Offlinemodus angezeigt = kein Posteingang/ausgang.

Es muss ein Synchronisationsproblem sein.

Offlinemodus lässt sich nicht in Onlinemodus umschalten.

Gruß

anette

Agnethe_E

Hallo Maria,

Super!

Vielen Dank dass Du Dir Zeit genommen hast zu bestätigen dass alles wieder in Ordnung ist. Dies wird auch anderen Usern in Zukunft sehr hilfreich werden können.

Deine Beschreibungen habe ich auch als Feedback intern weitergeleitet. Denn nur durch Feedback unserer User, können wir unsere Produkte durch zukünftige Updates auch verbessern.

Bitte melde Dich falls Du in Zukunft wieder Hilfe benötigen kannst oder Fragen auftauchen sollten.

Beste Grüße,

Agnethe

Bernard_Par

Hallo Buntwelt.CH,

Recht herzlichen Dank für deinen Beitrag.

Welches OneNote meinst du? Ist es die Desktop App oder die Modern App? Mit desktop App meine ich, hast du ein Office Abo oder ist es die vorinstallierte App die du versuchst zu öffnen?

Aus deiner Beschrebung entnehme ich dass es um die App handelt.

Wir könnten zuerst Standard Fehlersuche durchführen, um das Problem mit OneNote App zu lösen

1. hast du bereits sichergestellt, dass dein Windows 10 auf dem
aktuellsten Stand ist?

2. Weiterhin kannst du noch
die App-Problembehandlung ausführen.

Sollte es nicht helfen, sag mir bitte, welche Version(build) von Windows 10 ist auf deinem Gerät installiert?

Drücken gleichzeitig Tasten Windows + R

Gebe winver ein und drücke Enter

Ich freue mich auf deine Antwort,

MfG.

Bernard

MariaDeblon

Hallo Agnethe,

Das Problem mit dem "Offleinmodus "ist behoben.Der erste tipp war auf jeden Fall gut.

Aber als ich dann online war funktionierte die Sendeoption immer noch nicht.

Habe dann noch die Reperatur in der Systemsteurung durchgeführt wobei sich die möglichkeit

" normale und Schnellreperatur " nicht anbot. Hab es aber einfach gemacht. Was allerdings

wirklich dazu führte das ich mein altes outlook wieder nutzen kann ist mir noch nicht ganz klar.

H.abe gestern und heut mindestens 4-5 Std rumgehächselt. Na ja die Hauptsache es klappt

wieder. Eins ist sicher wenn ich wieder ein Problem habe werde ich mir viel früher Hilfe holen.

Noch mal vielen Dank und eine gute Zeit noch

Maria Deblon

Agnethe_E

Hallo Maria,

Das Problem das Du erlebst, kann ein ganz einfaches sein, oder etwas komplizierter. Wir versuchen erstmal , ob es etwas einfacher ist. Bitte siehe Dir

diesen Artikel and so wie die zweite Abbildung im Artikel. Wenn Du Dein Outlook öffnest, und auf die Option "Offline arbeiten" klickst, kannst Du dann wieder Online arbeiten? Es gibt leider keine Online Taste, so wenn man den Offline geklickt hat, ist er
nur etwas anders markiert und leicht zu übersehen dass er praktisch "aktiviert" ist.

Wenn diese nicht geholfen hat, bitte versuche
Outlook zu reparieren wie in diesem Artikel Schritt für Schritt angegeben ist. Bitte gib Bescheid falls Du Schritte davon nicht ausführen kannst. Wenn auch die Reparatur nicht hilft, bitte bestätige uns welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools
Du installiert hast.

Bitte scheue nicht irgendwelche Fragen zu stellen.

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

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