One Drive für Mac (Office 365) stürzt seit gestgern dauerhaft ab und sync. nicht mehr

JC Strübing · 26. April 2019

Hallo zusammen ,

seit gestern mittag lässt sich mein onedrive auf meinem Mac nicht mehr starten und synchronisiert daher auch nicht mehr.
Habe schon eine neu Installation versucht - gleiche Fehler.
One Drive wird beruflich benötigt zum Datenabgelich mit Kollegen - daher muss das schnell wieder fuinktionieren.
Könnt Ihr mir helfen?

Vielen Dank

JC Strübing
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JC Strübing

HAllo Alexander,

bin darüber in Kommunikation mit Deinem Kollegen David Bratiloveanu - der mir wie es scheint helfen konnte.

Viel Grüße

J-C Strübing

Alexandar Petrov

Hallo JC,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bekommst du eine Fehlermeldung? War vorher möglich dieselben Dateien zu synchronisieren? Wo befinden sich die Dateien genau? Du kannst noch gern versuchen dein OneDrive zurückzusetzen. Sehe bitte dafür

diese Anleitung und folge die Schritte unter "Zurücksetzen von OneDrive".

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mr-IT

Danke, genau das gleiche bei mir. Immer abgestürzt weil anscheinend das angezeigte blatt eine macke hat. ein schnelles wechseln auf eine andere seite funktioniert und one note stürzt nicht mehr ab.

Urs Sigg

Guten Abend Galin.
Das Problem habe ich erst seit,

Dem Update von O365 auf Microsoft 365
Nur in der Desktop Version
Im Web (Portal) funktioniert alles Tip top

Das Problem ist wie folgt.
Installiere ich mein Geschäftskonto mit allen Apps und One Drive ist alles i.o.
Sobald ich, zusätzlich mein Privates Microsoft 365 One Drive installiere, respektive das Konto One Drive hinzufüge kann ich nur noch mein Privates Microsoft Konto Synchronisieren.
D.h. dass Freischalte von Word, Excel und One Notes ist in meinem Geschäftskonto nicht mehr möglich. Dann wird die Fehlrmeldung angezeigt.
Ich habe versucht, alle Anmelde PassWörter zu Office zu entfernen... Brachte kein Erfolgt.
Danach habe ich das Komplete Officepacket gelöscht und in der Liberi alle Microsoft Einträge entfernt.
Nach dieser Löschung habe ich das Microsoft 365 Business installiert, inkl. One Drive.
Dies war von Erfolg gekrönt. Die Synchronisation funktionierte Tip top mit allen Apps
Aber... sobald ich mein privates One Drive Konto einrichtete tauchte derselbe Fehler auf.
Nun stehe ich erneut am selben Punkt. Die beiden One Drive Konten behindern sich...!
Ich hoffe ich konnte Dir genügend Argument mitteilen.
Gruss Urs

HansruediNef

OK.

Ich habe die .pst Datei nun auf die Festplatte meines Surface verschoben. Das ging problemlos.

Outlook startete dann auf und ich musste den neuen Pfad angeben. Dann machte Outlook einen Absturz ohne neue Meldung.

Bevor ich das alles machte konnte ich übrigens einige Minuten mit Outlook arbeiten, dann wieder Absturz.

Auf jeden Fall arbeitet One Drive jetzt nicht mehr dauernd. Die Verschiebung der Datei war also schon der richtige Schritt.

In diesem Moment hat sich Outlook wieder erholt und steht und stürzt wieder ab....

Hi,

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