One Note auf Mac, Anmeldung funktioniert nicht

VivianB. · 20. Juni 2018

Hallo,

ich habe mir aus dem App Store Microsoft OneNote heruntergeladen (Version 16.14.1) und wollte mich dann mit meinem Microsoft Konto anmelden. Hierbei ist auch keine Fehlermeldung aufgetreten, als ich jedoch dann fertig war mit der Anmeldung nach dem ersten Installieren, war ich plötzlich nicht mehr angemeldet und auch meine Notizbücher, die ich vorher schon einmal erstellt hatte, als ich mich online bei OneNote angemeldet hatte, wurden mir nicht angezeigt. Ich habe dann versucht, mich noch einmal anzumelden, wo auch keine Fehlermeldung kam, sondern das Fenster sich einfach nach meiner Anmeldung wieder schloss und ich dann immer noch nicht angemeldet war. Mein Laptop hat die Version OS X El Capitan 10.11.3

Vielen Dank schonmal im Voraus für Hilfe!

Augustine_E

Hallo Vivian,

mal sehen, wie wir dir helfen können.

Versuche zuerst dein Mac neu zu starten und wenn das nicht hilft, sollst du OneNote deinstallieren und erneut installieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollst du den Fehler bei Microsoft durch die
Feedback-Option von Office melden.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

VivianB.

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe das alles ausprobiert, leider funktioniert es immer noch nicht. Ich werde mein Problem dann bei der Feedback-Option melden.

Hakim Berndt

Hallo Maša,

ich habe das Problem bei mir beheben können. One Note hat die Eigenschaft, dass noch einige nicht leicht auffindbare Dateien (Libraries) auf dem MAC gespeichert werden, die wohl für Ereignisdaten
zuständig sind. One Note merkt sich also einen Zustand, was es auch sollte, leider aber auch das Problem, aus dem die Anwendung nicht mehr raus kommt. Bei einer vollständigen Deinstallation, oder zumindest der zusätzlichen Dateien mittels App Uninstaller, kann
One Note anschließend wieder betrieben werden.

Ich hoffe, dass die Lösung auch für Dich funktioniert.

GeorgSchiefer

Folgendes hat bei mir dann endlich funktioniert: Mac Schlüsselbund öffnen, nach Office Einträgen suchen und alle löschen, danach neu bei One Note anmelden

Hat bei mir funktioniert!!

LG Schorsch

AlexanderKupferschmi

Hallo Bernard,

vielen Dank für deine Antwort. Das Problem ist, dass ich ein One Note Notizbuch von extern erhalten habe, das in One Note 2016 erstellt wurde, sprich der lokalen Variante von One Note.

Ich selbst nutze allerdings Office 365 für Mac und da ist nur die webbasierte One Note Lösung enthalten. Ein One Note 2016 für Mac gibt es meines Wissens nicht? Wenn ich das Notizbuch zu öffnen versuche kommt eine Fehlermeldung, dass die Datei in einer älteren
Version erstellt wurde.

Ich bräuchte also irgendwie die Möglichkeit, das Notizbuch umzuwandeln. Allerdings habe ich gelesen, dass diese lokale Datei nur in die webbasierte One Note Version überführt werden kann, in dem man jeden Abschnitt einzeln rüberkopiert, zumindest sagen das
die Support Seiten von Office.

Viele Grüße

Alex

Hi,

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