One Note funktioniert nicht - 365 Office Pro Student für ein Jahr - Bitte um Hilfe

Lieber Georgi T,

vielen vielen Dank für Deine Unterstützung. Das weiß ich wirklich zu schätzen.

Habe Dir soeben meine Uni Mail Adresse als Private Message gesendet.

"Wenn das OneNote 2016 funktioniert, arbeite doch damit."

"Du schreibst etwas über ein Gerät - was ist genau gemeint?"

Na klar, das wäre auch eine tolle Möglichkeit meinen neuen Surface Pro 6 in der Uni als Schreibblock zu benutzen. Einfach ein tolles Gerät bin über den Erwerb super glücklich. Dennoch glaube ich, das die
neue Version einige wertvolle und praktische Feautures, wie zum Beispiel das einfügen von Fotos direkt über Kamera hat, welche in der 2016er Version noch nicht vorhanden sind. Weiter sieht das neue OneNote super ansprechend und modern, mithin nach meinem subjektiven
empfinden übersichtlicher aus.

"Funktioniert nicht" gibt uns keine nützliche Information. Bitte stelle eine anschauliche Beschreibung da - wie du genau vorgehst und was passiert, welches Konto du nutzt, Fehlermeldungen
usw. "





Habe mich mit meinem Uni Office Konto eingeloggt, aber das Programm lässt mich nicht neue Notizbücher erstellen. Zwar kann ich eins anlegen, aber es erscheint nicht in der Leiste links und alles bleibt
grau, beim alten.

Eine Fehlermeldung erscheint nicht, es passiert einfach gar nichts.

Weiter habe ich mich versucht, mit meinem Uni Office Account bei One Drive auf dem Computer anzumelden, schließlich arbeitet soweit ich das richtig verstanden habe OneNote mit One Drive zusammen, doch dann
kam folgende Fehlermeldung





Vielen vielen Dank Georgi T.

Hallo Janusz,



Danke für die private Nachricht und die Antwort und Screenshots hier. All das hilft mir die Situation zu verstehen.



Ich habe deine Lizenzen überprüft. Du hast keine Lizenz für OneDrive for Business, sondern nur eine Lizenz für dir Office Desktop Anwendungen.
Deswegen kommt auch die Fehlermeldung, wenn du versuchst den OneDrive Klient mit dem Uni-Konto einzurichten.



Normalerweise beinhaltet Office 365 ProPlus for Students 1TB Speicher in OneDrive for Business. Einige Bildungseinrichtungen entscheiden sich OneDrive for Business
nicht zu Verfügung zu stellen. Siehe
hier (gillt insbesondere für BWEDU-Konten).



Standardmäßig werden neue Notizbücher auf dem OneDrive-Konto erstellt, mit dem der Benutzer angemeldet ist. Da aber für dein Uni-Konto OneDrive for Business nicht freigeschaltet ist, geht das nicht.



Was du machen kannst ist, dich in OneNote für Windows 10 mit einem
privaten Microsoft Konto (ist kostenlos) anmelden und die Notizbücher dort erstellen.



Siehe die Anleitung unter "Erstellen eines
neuen Notizbuchs unter einem anderen Konto".



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer



Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Hallo JanuszJun,



Ich werde versuchen dir zu helfen.



"Daraufhin habe ich auch das Office Paket runtergeladen. Da war jedoch leider nur One Note 2016 dabei."
- Gehe wie im Artikel "Können
Sie die Office-Anwendungen unter Windows 10, Windows 8 oder Windows 7 nicht finden?" beschrieben vor.



Wenn das OneNote 2016 funktioniert, arbeite doch damit.



"Die neuere schon vorinstallierte und von mir auch schon aktualisierte One Note app funktioniert hingegen nicht. Bin echt verzweifelt, schließlich habe ich mir das Gerät grade wegen dem Stift und der Möglichkeit, One Note zu nutzen, gekauft."




"Funktioniert nicht" gibt uns keine nützliche Information. Bitte stelle eine anschauliche Beschreibung da - wie du genau vorgehst und was passiert, welches Konto du nutzt, Fehlermeldungen usw.



Du schreibst etwas über ein Gerät - was ist genau gemeint?



Bitte schicke mir deine Office 365 Email in
einer privaten Nachricht, damit ich sie im System überprüfen kann. Ich habe dir bereits eine Nachricht gesendet, die du beantworten kannst.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Super Spitzenklasse, mit dem Privaten Account klappt es! Eine helle Freude. Habe mich zunächst bei OneDrive und dann bei OneNote mit meinem Privaten Konto angemeldet. Vielen vielen Dank für die Unterstützung!! So einfach kann es sein.

hallo,

habe auch das gleiche problem.

Ich benutze seit einem halben Jahr einen Tablett-PC [Fujitsu Stylistic ST5112 Win7(32) Office14 Pro (32)] für mein Studium. Bin von der Leistung von Win7 sehr zufriden, da es sehr stabil und sehr schnell auch in einer 10 seitigen Handschrift-Vorlesung läuft.
One-Note würde ich sehr gerne benutzen, da es diese sehr gute naturwissenschaftliche Futures drin hat. Aber nachdem ich mit One-Note an einer Vorlesung eine Stunde arbeite taucht das Problem auf und das ist äußerst ärgerlich! Die Mitschriften verschwinden
einfachnach der Eingabe und da hilft nur Windows-Journal auf die schnelle.

Bitte um Hilfe und um Nachforschung von seite Microsoft, da das Problem anscheinend software-technisch ist.