One Note Support

Camille SolangeKappeler · 5. Oktober 2018

Ich kann 5/8 Notizbücher nicht synchronisieren.

Da ich auf einen neuen PC umgezogen bin möchte ich natürlich auch alle meine Notizbücher auf dem neuen PC haben, da die Synchronisierung jedoch nicht funktioniert konnte ich bisher nur 3/8 Notizbücher übernehmen.

Beim Microsoft Telefon-Support bieten sie keine Hilfestellung für One-Note an. Ich wurde darauf hingewiesen direkt via One Note den Support zu kontaktieren (mit Hilfe des Fragezeichens oben rechts). In meinem One Note existiert jedoch kein Support-Zugang.

Kann mir jemand bezüglich Synchronisationsproblem helfen?

Oder kann mir jemand zeigen, wie ich zum One Note-Support komme?

Herzlichen Dank und liebe Grüsse!

Gijs_H

Hallo Camille,

danke für die Nachricht.

Vielleicht kann ich etwas helfen.

Zunächst möchte ich wissen, ob Sie die OneNote Windows-App oder OneNote 2016 (Office) verwenden.

Was ist der Unterschied zwischen OneNote und OneNote
2016?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Diego_B

Hallo Alexander,

Danke für deine Nachricht.

Ich denke der folgende Artikel beschreibt die Funktion die du suchst sehr gut.

Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich sehr gerne wieder hier.

Viele Grüße

Diego B.

Bernd P.

Der verlinkte Artikel wird Dir auch nicht weiterhelfen. Dein Problem ist das altbekannte und ungelöste Problem des Besitzerwechsels.

Das geht nur über den Transfer der Daten in eine neue Kennung, mit allen Konsequenzen. Export, alle schliessen das Notizbuch, Import in neue Kennung, Sharen, Öffnen.

Bernd

AlexanderKupferschmi

Hallo Bernard,

vielen Dank für deine Antwort. Das Problem ist, dass ich ein One Note Notizbuch von extern erhalten habe, das in One Note 2016 erstellt wurde, sprich der lokalen Variante von One Note.

Ich selbst nutze allerdings Office 365 für Mac und da ist nur die webbasierte One Note Lösung enthalten. Ein One Note 2016 für Mac gibt es meines Wissens nicht? Wenn ich das Notizbuch zu öffnen versuche kommt eine Fehlermeldung, dass die Datei in einer älteren
Version erstellt wurde.

Ich bräuchte also irgendwie die Möglichkeit, das Notizbuch umzuwandeln. Allerdings habe ich gelesen, dass diese lokale Datei nur in die webbasierte One Note Version überführt werden kann, in dem man jeden Abschnitt einzeln rüberkopiert, zumindest sagen das
die Support Seiten von Office.

Viele Grüße

Alex

MarkusPfuderer

Danke Pauline,

über "Edge" geht "Teilen", "One Note", "Senden" an die "One Note App" aber nicht an "One Note 2013". Ich kopiere jetzt einfach die Internetadresse und füge sie in "One Note 2013" ein.

Trotzdem, danke!

Gruß

Markus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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