OneDrive Files on Demand on MacOS - Button not visible

MatthiasHuttar · 13. März 2019

Hello Everyone,

my company is using OneDrive on Mac - and I would like to enable "Files on Demand" for our users. There's one particular user however, where this feature can't be enabled simply because the button is not shown.

I verified that she

has the latest Office 365 installed

is on MacOS Mojave

uses APFS as file system

still, the whole section about "Files on Demand" does not exist in her preferences, I don't have a screenshot from her Mac, but the picture below shows what section is missing.

I was not able to find any details about the specific requirements for files on demand, and I am running out of ideas, on what to do.

Thanks a lot for your help

Georgi T.

Hallo René,

Siehst du die Statussymbole im OneDrive Ordner, wie
hier im Video bei 0:51 gezeigt?

Wenn nicht, dann ist die Aktivierung der Funktion Files On-Demand nicht zustande gekommen.

Files On-Demand ist möglicherweise nicht mit einigen Antivirenlösungen von Drittanbietern kompatibel.

Bitte deaktiviere vorübergehend das Antivirenprogramm, starte den Rechner neu und überprüfe ob die Funktion Files On-Demand aktiviert ist.

Bitte beachte auch: OneDrive Files On-Demand erfordert Windows 10 Fall Creators Update (Version 16299.15 oder höher) und
OneDrive Build 17.3.7064.1005 oder höher. Beide Bedingungen müssen erfüllt sein.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Michael,

Die Funktion Files on Demand ist in
Preview und es kann sein und es wird weiter entwickelt. Du kannst auch dein Feedback mitteilen.

Du kannst folgende Schritte ausprobieren. Öffne Safari / Safari Menu / Preferences / General Tab / demarkiere safe files after downloading.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Eniko_J

Hallo Chris,

Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Für OneDrive Files On-Demand ist ein mit Apple File System (APFS) formatiertes Volume zum Synchronisieren von Dateien erforderlich. Wenn Sie ein vorheriges Dateisystem verwendet haben, wird es beim Upgrade auf Mac OS Mojave automatisch aktualisiert.
Die On-Demand-Einstellungen für Dateien sind für jedes Gerät einzigartig. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie für jedes Gerät aktivieren, auf dem Sie sie verwenden möchten. Informationen zum Aktivieren von On-Demand-Dateien finden Sie unter

Konfigurieren von On-Demand-Dateien für Mac (IT-Administratoren).

Ich hoffe, es hilft. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben

Mit freundlichen Grüßen

Enikő

Augustine_E

Hallo iPunkt,

danke für die Nachricht.

Vielleicht haben Sie einen Grund, warum Sie so arbeitest. Aber ich würde vorschlagen, dass Sie sich die folgenden Websites ansehen, um zu sehen, wie Sie onedrive On-Demand konfigurieren können:

Erfahren Sie mehr über OneDrive Files On-Demand und
OneDrive auf dem PC. Mehr Information findest du auch hier ( die Seite ist nur auf Englisch):

Introducing OneDrive Files On-Demand and other features making it easy to access files.

Außerdem kann ich immer noch nicht herausfinden, wo ich den Menüeintrag "Speicherplatz freigeben" finden, den Sie in Ihrem Beitrag erwähnt haben. Könnten Sie ein paar Screenshots machen, um das
Problem zu erklären, damit wir Ihre Absichten besser verstehen können?

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

KaeptnCaipi

Hallo Enikő,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Files On-Demand bei ONeDrive funktioniert ja gerade nicht mehr, obwohl es vorher ging. Geändert an den Einstellungen etc. habe ich nichts. Das ist ja gerade das, was mich nervt. Auch eine Neuinstallation von OneDrive
hat nichts daran geändert. Die Funktion ist nicht mehr da.

Es ging ja schon mal. Sonst Speicherplatz auf der Platte freigeben, ist kein Thema. Da gebt es genügend Möglichkeiten. Ich will aber die Files On-Demand Funktion wieder haben.

Viele Grüße

Chris

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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