Onedrive-Speicherort auf externer Festplatte funktioniert nach kurzem entfernen nicht mehr

Maile71 · 15. Februar 2019

Hallo,

ich habe folgendes Problem => s. Betreff

Onedrive hat bisher super funktionert. Der Speicherort befindet sich auf einer externen Festplatte und ich hatte bisher keine Probleme.

Jetzt hatte ich die Festplatte kurz abgehängt und wieder angesteckt. Wenn ich jetzt die Festplatte als Speicherort auswähle kommt folgende Meldung:

Da sich dort schon alle Daten (35 GB) befinden, sollte von der Plattenkofiguration alles passen. Woran kann es sonst noch liegen?

Für eine rasche Lösung wäre ich sehr dankbar.

Gruß

Maile

Alexandar Petrov

Hallo Maile,

vielen Dank für deine Anfrage.

Verwende bitte den neuen OneDrive-Synchronisierungsclient
und einrichte dein Office 365 Konto dort. Wenn du eine externe Festplatte verwendest, mache bitte sicher, dass die nicht ausgeschaltet wird, wenn nicht in Verwendung ist.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Maile71

Hallo Alexander,

danke für deine Antwort. Leider wurde die Festplatte schon getrennt (ausgeschaltet).

Aber mit dem Update funktioniert es. Danke.

Gruß

Maile

___Anna___

Hallo Georgi,

Danke für deinen Rat. Hatte aber bis jetzt keinen Erfolg.

Die Daten waren ursprünglich auf dem Gerät lokal und auf einem OneDrive for Business gespeichert. Das ursprüngliche Gerät selbst wurde beschädigt. Ich habe alle Dateien auf einer externen Festplatte gesichert bevor ich das Gerät entsorgt habe.

Ein neues Gerät wurde gekauft und mit der Cloud verbunden. Allerdings passierte hier der Synchronisierungsfehler, d.h. anstatt die Dateien von der Cloud auf den Computer zu laden, wurden die leeren Ordner vom Computer auf die Cloud gespeichert und haben
somit den ursprünglichen Inhalt überschrieben.

Ich habe es zu spät bemerkt und erst recht spät den ganzen Vorgang abgebrochen. Es hat mich aber auch nicht all zu sehr beunruhigt die Daten im OneDrive verloren gehabt zu haben, da ich immer noch die externe Festplatte hatte. Da die meisten Daten nur sehr
selten verwendet wurden, habe ich auch beschlossen Sie nicht wieder auf mein OneDrive zu laden, sondern auf der externen Festplatte zu belassen.

Vor kurzem hätte ich die Dateien wieder gebraucht und habe festgestellt, dass die externe Festplatte nicht mehr funktionstüchtig ist.

So war meine Hoffnung, die Daten vielleicht doch noch über OneDrive retten zu können.

Allerdings ist es inzwischen wahrscheinlich zu lange her, als dass man noch etwas wiederherstellen kann. Oder?

Auf jeden Fall vielen Dank für den Rat.

Mit freundlichen Grüßen,

Anna

Black-Lei

Da muss ich heute Abend erst mal kurz testen, ob das bei einer externen USB Festplatte auch so ist.

Was mich nicht wundert ist, dass es bei Excel korrekt funktioniert.

Gruß

Michael

lotus_JS

Hallo Alexander,
 vielen Dank für die Info.
 Ich habe heute die Standalone App von Microsoft installiert. Beim Setup gab es den Fehler: "Programm konnte nicht gestartet werden da es womöglich beschädigt ist". Dann habe ich das OneDrive Reset ausgeführt. Ohne Erfolg.
 Standalone-App deinstalliert. OneDrive-App aus dem Mac App Store installiert. Setup hat funktioniert!
 Der Fehler 8004de44 kam gar nicht mehr. 🤷‍♂️
 Ich bleibe nun erstmal bei der Intel-version.
 Weißt Du eventuell, ob es auch bei der Nativen ARM-App möglich sein wird, als Speicherort externe Festplatten auszuwählen?
 Gruß, Johannes

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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