OneDrive Sychronisiert in die falsche Richtung!?

MartinDiem1 · 23. August 2018

Ich hab nun 3 Stunden beim Zufahren offline meine OneDrive Daten bearbeitet und immer wieder gespeichert. Als ich zu Haus ans Netz ging wurden aber nicht die offline bearbeiteten OneDrive Dateien hochgeladen, sondern die alten Dateien aus der Cloud runtergeladen und zwar eine Uraltversion als "neuste" version. Nun sind etwa 5 Stunden Arbeit einfach hin!? Was habe ich falsch gemacht?

MartinDiem

Hallo Georgi

Ich weiss nicht wie das mit Lizenzieren bei MS funktioniert. Ich bin Barater und arbeite ab meinem W10 Notebook und iOS Tablett immer wider auf unterschiedlichen Kundenplattformen.

Mein Work W10 und O365 ist lizenziert für www.xzy.ch und
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** bzw.
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

daneben habe ich eine private O365 Lizenz unter xxxxxxxxxxxxxxxxxx, diesen 1Dr Nutze ich auch auf meinem W10 Notebook oben

bei folgenden Kunden arbeite ich in O365 oder SharePoint Umgebungen

L: xxxxxxxxxxxxxxxx, SharePoint (MS Cloud in Ireland) plus Citrix Zugang

L: xxxxxxxxxxxxxxxx, VMVare und privater SharePoint (nur über VMVare Zugänglich)

L: xxxxxxxxxxxxxxxx (Swiss RE), Citrix und privater SherePoint nur über Citrix zugänglich, Zudem W7 Notebook des Kunden

Helfen dir diese Angaben weitere?

Grüsse Martin

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MartinDiem

Guten Tag Gregori

Ich glaube deine Frage

Welches Konto ist auf dem Tablet in OneDrive angemeldet? Rechter Mausklick auf das OneDrive Symbol in der Taskleiste /
Mehr/ Optionen / Konto. Was steht darunter?

widerspiegelt das ungelöste Problem der Office 365 Umgebung ganz gut. Ich arbeite i.d.R. parallel in 5 bis 10 Umgebungen. Viele davon sind zunehmend MS Office 365 Umgebungen Mir ist jeweils nicht klar, wann ich wann mit welchem Account wo eingeloggt bin
und welche Office Lizenz gerade für die Nutzung eines Office Tools verwendet wird. Ab und zu fragt mich eine der genutzten Office Umgebungen mehr oder weniger erratisch nach meinen Credentials. Leider scheint das schon lange versprochen Office Konzept der
"Federation" noch nicht zu funktionieren bzw. ist bei vielen von euren Kunden noch nicht angekommen.

Es bringt nichts, die Daten zu recovern, das habe ich bereits in Form einer Nachtschicht auf eigene Kosten manuell gemacht ....

Beste Grüsse

Martin

Georgi T.

Hallo Martin,

Danke für die Antwort. Diese bringt mich leider nicht wirklich weiter.

Welches Konto ist auf dem Tablet in OneDrive angemeldet? Rechter Mausklick auf das OneDrive Symbol in der Taskleiste /
Mehr/ Optionen / Konto. Was steht darunter?

Öffne dieses Konto in der Cloud (Browser) und überprüfe, ob die Dateien sich dort befinden.

Was für Dateien hast du geändert? Möglicherweise können diese vom lokalen Backup/Temporär-Ordner wiederhergestellt werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Martin,

Danke für die Antwort auf der privaten Nachricht.

Ich habe die ersten zwei Konten überprüft. Dabei handelt es sich um ein Konto mit Alias.

Für dieses Konto habe ich keine Lizenz im System gefunden. Kann es sein, dass Ihr einen lokalen SharePoint Server habt oder dass du OneDrive Personal nutzt?

Mit welches Konto bist du lokal in den OneDrive Klient angemeldet?

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Martin,

Danke für die Antwort und bitte entschuldige die verzögerte Antwort.

"Mir ist jeweils nicht klar, wann ich wann mit welchem Account wo eingeloggt bin und welche Office Lizenz gerade für die Nutzung eines Office Tools verwendet wird"

Ich glaube auch, dass hier das Problem liegt. Wenn man mit 5-10 Konten arbeitet, kann man die Übersicht verlieren. In dem Fall ist es am besten, man erarbeite für sich einen Vorgang, so dass man die Konten nicht verwechselt und es so zu Datenverlust
kommt.

Nützlich dabei wären:

Nutzung von mehreren Browsern
private Sitzungen (inkognito Modus) in den Browsern nutzen
In bestimmte Browser nur mit bestimmte Konten arbeiten
den Cache des Browsers löschen
Kontrollieren mit welchem Konto du in Office und in OneDrive angemeldet bist.
-
Anmelden bei Office oder Office 365

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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