OneNote - Anmeldung in Windows APP nicht möglich

Phil Stangl · 26. Februar 2018

Hallo!
Ich benutze OneNote mit der eMailadresse meiner Schule. Auf meinen privaten Geräten kann ich mich problemlos anmelden. In der Schule erscheint in der Windows App die Auswahl

persönliches Konto

Geschäfts-/Schulkonto

Wenn ich nun meine Mailadresse bei Schulkonto eingebe, erscheint nach dem Klick auf "Weiter" wieder die Auswahl der Konten. In OneNote2016 kann ich mich anmelden.

Eine Neuinstallation bringt leider auch keine Besserung.

Danke für die Hilfe!

Philipp Stangl

Phil Stangl

Hallo Leo!

Danke für die Rückmeldung. Der IT Administrator unserer Schule bin ich

Fehlermeldung erscheint keine, ich kann mich in allen Office Programmen (Excel 2016, Word 2016...) anmelden. Auch in OneNote 2016 funktioniert es, nur eben in der OneNote App nicht.
Den Threas habe ich mir angesehen, da geht es ja um die Desktopanwendungen und nicht um die APP.

LG Phil

Leo_L

Hallo Phil,

danke für deine Nachricht.

Mit welchem Konto möchtest du dich denn anmelden?

Wie ist es denn mit den anderen Office Apps (z.B. Word, Excel)?

Erscheint irgendwo eine Fehlermeldung?

Hast du dich bereits an die IT-Abteilung/Administrator deiner Schule gewandt?

Siehe bitte zunächst diesen
Thread und folge der Anleitung meines Kollegen.

Sag uns doch bitte, ob das zur Lösung geführt hat und melde dich gerne wieder, wenn du noch Hilfe brauchst.

Gruß

Leo

Phil Stangl

Hallo Diego!

Nachdem wir keinen Fehler gefunden haben, habe ih mein Benutzerkonto für unser Schulnetzwerk neu angelegt. Jetzt funktioniert es. Leider konnten wir das Problem lokalisieren, wäre bei einem Wiederauftreten hilfreich gewesen.

Schöne Grüße

Phil

pointde

Ich möchte mich dem Tread Ersteller anschließen! Bei mir ist es fast genauso, lediglich die Anmeldung erfolgt über ein privates Konto. OneNote 2016 funktioniert einwandfrei. Bei der UniversalApp kann ich meine Zugangsdaten eingeben und es passiert nichts.
Windows 10-1803, Office 2016 ProPlus ist installiert. UniversalApp bereits deinstalliert, wieder installiert, zurückgesetzt (auch via PowerShell). Leider kein Erfolg

Diego_B

Hallo Phil,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung.

Konnte das Problem mittlerweile gelöst werden oder wird noch weitere Hilfe benötigt?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Hi,

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