OneNote: Aufnahmen nicht immer abspielbar

Martin_S_ · 10. Januar 2018

Hallo zusammen

In OneNote kann man aufgezeichnete Audios einbetten. Funktioniert meistens gut (ca.75%). Bei den anderen 25% wenn man auf play drückt, wird die Datei abgespielt aber ohne Ton / Inhalt. Warum passiert das bei gewissen Aufnahmen?

Danke und Grüsse

Martin_S_

Hallo Kyle

Ich habe eine Onlinereparatur des Office-Pakets durchgeführt, leider aber ohne Erfolg. Die ein paar wenigen Aufnahmen im OneNote sind immer noch nicht abspielbar, auch auf einem anderen Gerät nicht.

Viele liebe Grüsse

Martin

Gijs_H

Hallo Martin,

Also, das Problem ist nicht nur mit OneNote, wenn ich es richtig verstehe.

Funktionieren einige Dateitypen (mp3, au, wav) und andere nicht?
Bitte deaktiviere Kaperky.
Bitte versuche die
Groove-Problembehandlung.
Versuche das
Standardprogramm für Audio zu ändern in zB Windows Media Player. Du kannst das Standardprogramm auch nach Dateityp anpassen.

Lass uns wissen, ob dies hilfreich ist.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Martin,

nervig, das OneNote nicht gut funktioniert. Ich habe einige Fragen,

Gibt es Ähnlichkeiten zwischen Dateien, die nicht oder nicht korrekt abgespielt werden? (Dateityp, Größe, usw)
Werden diese Dateien außerhalb von OneNote ordnungsgemäß abgespielt?
Was ist dein Standard Media Player?
Verwendest du ein Antivirenprogramm das nicht von Microsoft abstammt?

Lass es uns wissen.

MfG,

Gijs H.

Martin_S_

Hallo Gijs H.

Danke für die Antwort.

Eine Neuinstallation hat nicht geholfen. Ich werde mein Problem über das Feedback-Hub abgeben.

Mfg

MArtin

Diego_B

Hallo Martin,

Das ist äußerst seltsam.

Die treiber für Sound etc. hast du überprüft und gegebenenfalls aktualisiert?

Ansonsten versuche einmal folgendes:

Starte bitte eine Eingabeaufforderung oder Powershell als Administrator. Gib dann folgenden Befehl ein:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Falls Probleme dabei gefunden werden - und auch nur dann - gib bitte auch noch folgenden Befehl ein:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Melde dich bei Fragen gerne jederzeit wieder.

Viele Grüße

Diego B.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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