onenote clipper in firefox (aktuelle Version und Win10)

hps1957 · 19. November 2016

Hallo,

ich kann mit dem onenote clipper bei firefox mein Microsoft-Konto nicht aufrufen. Entweder behauptet der Clipper, das Konto sei nicht vorhanden oder das (sonst funktionierende Passwort) wird nicht akzepziert.

Hat jemand eine Lösungsidee?

Hermann-Peter

Andreas_SL

Hallo hps1957,

um dir besser helfen zu können bräuchten wir noch Informationen von dir:

1. Funktioniert es in anderen Browsern?

2. Seit wann tritt das Problem auf? Seit der Installation oder evtl. seit einem Update von Windows/Office?

3. Welche Clipper Version verwendest du?

4. Sind deine Updates auf dem neuesten Stand?

5. Hast du mal versucht die Cookies in Firefox zu löschen?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

HerbertAT

Java Script ? Hab ich nicht.

Zitat aus Firefox:

Ab Version 52, veröffentlicht im März 2017, unterstützt Firefox mit Ausnahme von Adobe Flash

keine NPAPI-Plugins mehr. Auch die Plugins für Silverlight, Java und Adobe Acrobat werden nicht mehr unterstützt, auch wenn sie auf Ihrem Computer installiert sind.

Vergleichen wir mal die Firefox Versionen:

Firefox: Firefox Quantum 57.0.2 (64Bit) (aktuelle Version)

OneNote Web Clipper 3.7.2.

Web Clipper gibt's auch für den Edge Browser - Version 3.7.5

HerbertAT

Merkwürdig ist, daß ich beide gerade nochmal neu installiert habe, wonach es kurz mal sogar funktioniert hat. Dann habe ich mich mit einem anderen Benutzeraccount bei Win7 angemeldet und daraufhin hat es mir wieder alles -bei allen Accounts- verschoben
:-/

Ist mir zwar nicht ganz klar warum das bei der Synchronisation passieren sollte, aber mach mal die Gegenprobe.

In win7 Firefox neu installieren OHNE Web Clipper, in win10 neu installieren mit Web Clipper und dann
nur in win10 probieren. Wenn´s dort hält dann ist win7 schuld.

(Möglicherweise hat ja die Erweiterung ein Problem mit Windows 7)

LaVidaLinDa

Ich habe ein ganz ähnliches Problem.

Wenn ich mich via Outlook.live.com anmelde und dann über das Menü oben links OneNote öffnen möchte, geht das nicht
- mit derselben Fehlermeldung wie in der Ausgangsfrage beschrieben.

Wenn ich dann zu einem anderen Browser (Chrome) wechsel und direkt onenote.com aufrufe und mich dort anmelde, gehts.

Wenn ich im selben Browser (Firefox) (neuer Tab, gleiches Fenster) auf ontenote.com gehe und mich anmelde, klappt es auch.

OneNote Clipper (Firefox) funktioniert ebenfalls einwandfrei.

Ich habe das Problem auch seit ca. 2 Wochen.

Achim Bossler

Hallo Andreas,

wie kann man unter Win10 (aktuellste Version) die OneNote-App deinstallieren?

Viele Grüsse

Achim

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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