OneNote lässt sich auf meinem MacBook nicht öffnen.

Ibraimi Riad (ibrairia) · 25. August 2018

Sobald ich es versuche kommt die Fehlermeldung:

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString: 2
Exception Code: 0x00000001 (0x00007fbb168cb000)
Date/Time: 2018-08-25 14:19:09 +0000
Application Name: Microsoft OneNote
Application Bundle ID: com.microsoft.onenote.mac
Application Signature: ONMC
Application Bitness: x64
Application Version: 16.16.0.18081201
Crashed Module Name: CoreFoundation
Crashed Module Version: 6.9.0
Crashed Module Offset: 0x00000000001a43b6
Blame Module Name: AriaOsXObjCCpp
Blame Module Version: 1.0.0
UnsymbolicatedChecksum: 7CA6D95170D7FFCB8B3C2803548A7522
Blame Module Offset: 0x000000000005b1bc
StackHash: b6429dbfaeafe16a-dm_2_bk
Application LCID: 1031
Extra app info: Reg=en Loc=0x0407
Build Type: SHIP
Crashed thread Stack Pointer: 0x_000070000feac780
Audience: Production
AudienceGroup: Production
AudienceChannel: CC
Crashed thread: 8

....

Operating System Information
Operating System: Mac OS X 10.13.6 (Build 17G65)
CPU: Intel x86, Logical CPU Count: 4, Frequency: 3100 MHz
Physical Memory: 8192 MB
Device_model: MacBookPro14,2
Screen: 1440.000000 x 900.000000, bitsPerPixel = 24, frame = 0.000000, 0.000000, 1440.000000, 900.000000

Microsoft Application Information:
ErrorReportingDeviceUUID: 24040EC1-E674-561F-9BFF-324F942300E2
ErrorReportingUUID: 1EC30F00-828B-4777-9088-01F1C089299D
ULS UUID: 40BF7E1E-A4CA-4035-B319-0A01F34DE226
CrashedLogSessionId: 40BF7E1E-A4CA-4035-B319-0A01F34DE226
TimeFromLaunch: 0 hours, 0 minutes, 0 seconds
CrashedSessionDuration: 0
Total errors on this client: 80
CrashedApp_Virtual_Memory_Size_MB: 4718.125
CrashedApp_Resident_Memory_Size_MB: 75.40625

Alexandra_G

Hallo Ibraimi Riad (ibrairia),

danke für deine Nachricht.

Um welche genaue Version
von Office handelt es sich?

War das immer schon so oder seit wann tritt das Problem auf?

Es könnte ein Kompatibilitätsproblem sein. Sind denn die neusten Updates für dein Macbook installiert?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Augustine_E

Hallo Riad,

danke für die Informationen.

"Es handelt sich hierbei um das Office 365 Packet, dass für Schüler/Studenten kostenlos zur verfügung gestellt wird"

Ich gehe davon aus, dass Sie das Office-Paket über Ihre Universität bekommen haben. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie zuerst den System-Administrator Ihrer Uni kontaktieren, um zu sehen, ob er Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen kann.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Ibraimi Riad (ibrair

Hallo Alexandra,

danke für die schnelle Antwort.

Es handelt sich hierbei um das Office 365 Packet, dass für Schüler/Studenten kostenlos zur verfügung gestellt wird. Dieses Problem habe ich erst seit kurzem, vorher lief es einwandfrei. Ich habe die Updates stets ausgeführt und ist somit auf dem neusten Stand.
Ich habe mehrere male das OneNote deinstalliert und neu Heruntergeladen, was aber nichts dran änderte. Dann habe ich das gesamte Office Paket deinstalliert und nochmals installiert und konnte mein Problem somit auch nicht lösen. Word, Excel usw. funktionieren
alle.

Freundliche Grüsse

Riad Ibraimi

Bernd P.

Das Verschieben geht sehr wohl, wenn man es richtig macht:

Das Notizbuch schliessen (überall !)
Notizbuch verschieben
Notizbuch wieder öffnen

Den Standard-Speicherort für Notizbücher auf OneDrive lässt sich in
keiner OneNote-Variante ändern.

Diese Einschränkung lässt sich aber umgehen, indem man ein neues, leeres Notizbuch im Browser auf OneDrive anlegt.

Das kann man dann in OneNote öffnen.

Funktioniert bei mir mit OneNote 2016, OneNote für Windows 10, für Android und auf dem iPad.

Und sogar auch mit OneNote 2010.

Bernd

Don qui Jott

Soll ich nach dem Neustart Office 365 oder eine App, OneNote z.B. öffnen?
Office 365 lässt sich jetzt schon öffnen - allerdings nur mit Zugriff auf die Browserapps.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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