OneNote - Loggt einfach nicht ein

coachferatu · 5. März 2017

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem:

Habe kürzlich mein Win7 neu aufsetzen und dann Office 365 über Campus-Lizenz neu herunterladen müssen. Seitdem kann ich mich nicht mehr in OneNote einloggen. Entschuldigt den dämlichen Betreff, aber anders kann ich es nicht sagen: wenn ich das Anmelde-Fenster öffne und die Daten eingebe, dann auf Enter/Anmelden gehe, schließt sich das Fenster wieder. Dann passiert aber rein gar nichts, ich werde einfach nicht eingeloggt.

Das Problem tritt nur in der lokalen Anwendung auf, bei der Online-Version und auf dem Tablet klappt der Login und Zugriff auf die Daten ohne Probleme.

Das scheint wohl ein bekanntes, aber bisher leider ungelöstes Problem zu sein, ich konnte bisher keine Lösung finden, die funktioniert.

LG coachferatu

Bernd P.

Hast Du IE 11 ?

Wenn nein: installieren.

Bernd

coachferatu

Diese Odyssee, die man durchmacht, nur um den Internet Explorer zu installieren.

Hat aber tatsächlich funktioniert! Wer hätte gedacht, dass es so einfach ist... dankeschön

Wolf Spohr

Hallo Jörg,

Probiert bitte Folgendes:

Navigiert zu https://www.onenote.com/hrd und loggt euch mit dem entsprechenden Konto ein.
Erstellt dort ein neues Notizbuch, und wartet zusätzlich ca. 5 Minuten in der Web App.
Klickt dann oben rechts auf "In OneNote öffnen", so dass OneNote in der App geöffnet wird.
Wenn ihr dann nochmals ein neues Notizbuch erstellt, dieses Mal in der App, geht es dann?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

gerhard71

sie loggte sich mit FF ein weil bei IE bzw (Microsoft Edge) die Logindaten für Studentin nicht funktionieren sieh Bild oben ... was nun ?

Vlado_D

Hallo Felix168,

damit Dir weitergeholfen wird, solltest Du uns noch einige Fragen beantworten:

Welches Outlook nutzt Du bzw. zu welchem Outlook willst Du Dich anmelden?

Handelt es sich hierbei um Office Outlook das als Applikation auf dem Rechner installiert wird?

Oder handelt es sich um Outlook.com das Du über den Browser (www.outlook.live.com) erreichen kannst?

Kannst Du uns einen Screenshot der Fehlermeldung oder des Fehlers zur Verfügungstellen?

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

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