OneNote öffnet, aber lädt nicht

YoyoGSi · 24. Juni 2019

Hallo zusammen,

Bisher funktionierte OneNote auf meinem IPad Pro recht problemlos. Seit heute hängt es jedoch und ich kann es praktisch gar nicht nutzen.

Beim Öffnen der App wird die Vorschau bzw. der Ausschnitt der zuletzt geöffneten Seite angezeigt. Möchte ich auf der Seite bspw. nach unten scrollen, erscheint nur eine weiße Fläche, als würde es den Teil noch laden. Das suggeriert auch der sih drehende Kreis neben dem Datum. Leider ändert sich an dieser Ansicht nichts, bis ich die App komplett beende. Es ist auch nicht möglich etwas zu schreiben oder auf eine andere Seite zu wechseln. Beim erstellen einer PDF (um die Daten zu retten), stürzt OneNote ab. Gleiches beim Versuch m, Einstellungen zu ändern.

Neustart des Pads ist erfolgt, auch alle Updates sind durchgeführt. Leider habe ich in den letzten Tagen wichtige Dinge offline bearbeitet und somit nur lokal gesichert. Sonst würde ich die App deinstallieren und neu aufsetzen.

Beim Gegencheck übers Phone (Android) lässt sich alles problemlos öffnen, eben bis auf die Offline-Dateien, die eigentlich jetzt eine WLan-Verbindung hätten.

Wie kann ich OneNote wieder zum Laufen bringen ohne meine lokal gespeicherten Daten zu verlieren?

LG

Veronika_007

Hallo Bernd,

Danke für den Vorschlag - hat leider nicht geklappt.

Nach dem Schritt "in OneNote online öffnen" öffnet sich die Online-Maske von One Note, und es gibt einen "in OneNote bearbeiten" Button.

Wenn ich da drauf klicke, lädt er dann ein paar Sekunden und es öffnet sich ein Fenster "Aller erledigt - Sie können die Registerkarte jetzt Schließen. Wir haben diese Datei in Microsoft Office One Note auf Ihrem Computer geöffnet."

Zudem gibt es in diesem Fenster folgende 2 Buttons:

"Hier mit der Bearbeitung fortfahren" bzw. "Versuchen Sie One Note neu zu starten"

...

Habe ich gemacht, leider ohne Erfolg

Habe auch versucht mich nochmal anzumelden, zu synchronisieren etc... Hat alles nichts gebracht.

Hast Du sonst noch Ideen wie es klappen könnte?

LG

JulianaRR

hi,

wenn ich versuche die datei zu öffnen, öffnet sich das kleine blaue fenster von word das anzeigt dass es gerade lädt. es bleibt aber in diesem zustand und öffnet sich nie komplett.

LG

Lukasz2301

Das heisst man lädt sich OneNote 2016 auf den Mac runter und kann damit dann die Datei öffnen ?

Sara_666D

Hallo Galvin,
Leider lässt sich Onenote im Browser nicht öffnen. Es lädt immer sehr lang und schließt sich dann.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

chilland

Ich habe, bei der automatischen Installation, von der MS Seite, keinen Einfluß auf Sprachen. Herausgekommen ist natürlich deutsch. Man sieht auch nicht viel bei der Installation. Aber OneNote funktioniert wieder nicht. Lädt schon eine Stunde.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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