OneNote Synchronisationsfehler

FlyingMonkey1 · 20. Juni 2018

Hallo

es scheint bei mir Probleme mit der Synchronisation von OneNote zu geben.

Letzte Woche habe ich eine Notiz in OneNote 2016 am PC bearbeitet, sichergestellt dass fertig synchronisiert war, und etwas später auf dem Smartphone geöffnet, synchronisiert und anschließend bearbeitet. Nach einer Weile tauchte eine Meldung auf dass es einen Versionskonflikt gibt und ich die Notiz in OneNote online öffnen sollte. Dies ist aber auf Android nicht möglich ich wurde immer nur in die App weitergeleitet.

Also habe ich die Notiz später am PC geöffnet und ebenfalls den Versionskonflikt angezeigt bekommen. Der Klick auf "Konflikt anzeigen" zeigt zwar eine andere Version in der Notizliste an, aber die Notiz selbst besteht seit einer Woche nur aus "Wird geladen...".

Vor ein paar Tagen habe ich in OneNote 2016 am PC zwei Notizen in andere Abschnitte verschoben. Eine der Notizen ist nie angekommen und seitdem einfach komplett verschwunden (ich habe die Suchfunktion ausgeschöpft, im Papierkorb und allen anderen Notizbüchern geschaut). Die andere wird zwar in der Liste angezeigt, aber ebenfalls nur "Wird geladen...".

Wenn ich die Notiz in OneNote Online öffne, wird angezeigt "It looks like this Page was added from another computer and hasn't synced yet."

Ich habe aber alle meine Geräte&Versionen mehrer Tage hintereinander stundenlang online, aktiv synchronisieren lassen. Ohne Resultat.

Im Versionsverlauf werden weder die verschwundene Notiz noch die beiden nicht synchronisierbaren.

Es stecken viele Stunden Arbeit und schwer bis gar nicht wieder rekonstruierbare Daten in diesen Notizen. Es wäre extrem ärgerlich wenn sie ganz verloren wären und würde auch bedeuten dass OneNote nicht benutzbar ist weil einfach nicht zuverlässig.

HILFE BITTE!!!<

JasminKlausner

ich habe dasselbe problem, allerdings nicht einzelen wenige seiten sondern Notizbücher von 3 Semestern. fürchterlich! ich werde mich in den Weihnachtsfeiertagen daran machen alles wiederherzustellen und dann auf die dropbox synchroniseren. mein problem
ist allerdings, dass ich werder verschieben noch kopieren kann. äußerst ärgerlich.

Jonas Korff

Hallo,

vielen Dank für eine Antwort. Leider funktionieren diese Tipps auch nicht. Online können die Seiten auch nicht geöffnet werden und bedauerlicherweise können diese auch nicht kopiert werden, wie es in dem 2. Tipp geraten wird.

Habe die fehlenden Seiten jetzt neu geschrieben und hoffe, dass so etwas nicht wieder passiert, da es doch sehr ärgerlich ist. Zum Glück waren es nur einzelne Seiten und nicht ein ganzes Notizbuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Jonas

Galin Karlovv

Hallo Pedro,
Kannst du das Dokument in Office Online im Browser öffnen?
Wenn du keine Fehlermeldung bekommst, dann bitte wähle die Option, dass du das Dokument in OneNote App bearbeiten willst.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Augustine_E

Hallo,

lass mich verführen Ihnen zu helfen.

Besuchen Sie die folgende Webseite, um zu erfahren, wie Sie automatische Sicherung einrichten können - es ist möglich, dass es schon aktiviert ist: Sichern
von Notizen. Wenn schon aktive, dann können Sie versuchen eine aktuelle Sicherung, wie unten beschrieben, wiederherzustellen.

Sie können den Backup-Pfad überprüfen, um zu sehen, ob Sie eine Sicherungskopie zur Verfügung haben:

Gehen Sie zu Datei
> Optionen
> Speichern und sichern
Unter Speichern finden Sie einige Verzeichnispfade, wählen Sie den Eintrag "Sicherungsordner"
Kopieren Sie den Pfad aus dem folgenden Abschnitt zum Speicherort für Cachedatei und navigieren Sie zum Pfad.
Sichern Sie manuell Ihr aktuelles OneNote und versuchen Sie dann, das
OneNote aus dem Pfad wiederherzustellen.
Stellen Sie nur sicher, dass das Erstellungsdatum aktuell ist.

Lassen Sie uns wissen, wie es gelaufen ist.

LG

Marketa_D

Hallo Jonas,

vielleicht hilft dir dieser Artikel weiter:
https://support.office.com/de-de/article/Beheben-von-Problemen-wenn-Sie-OneNote-nicht-synchronisieren-k%C3%B6nnen-299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45.

Falls aber die Notizen auch online nicht auslesbar sind, und sie dann auch inkorrekt synchronisiert werden, bin ich mir nicht sicher, dass du die noch retten kannst. Probiere bitte die Schritte durchzuführen und dann sehen wir weiter.

Hi,

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