OneNote synchronisiert nicht und fordert Kennwort, gibt aber kein Feld zum Kennwort eingeben

Clara_979 · 10. August 2017

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Mein OneNote synchronisiert nicht mehr richtig. Oben steht "OneNote benötigt ein Kennwort, um dieses Notizbuch zu synchronisieren. Klicken Sie hier, um Ihr Kennwort einzugeben". Ich habe bereits mehrmals dort draufgeklickt. Erscheinen tut ein Fenster, wo ich meine Emailadresse eingeben kann. Auch diese habe ich des Öfteren eingegeben und auf "Weiter" geklickt. Dann erscheint kurz ein Fenster mit einem blauen Ladekreis und ich erwarte gleich ein Feld, in das ich endlich mein Kennwort eingeben kann, aber das Fenster, das lädt, schließt sich nach 2 Sekunden direkt wieder. Dies ist mir nun schon ziemlich oft passiert und es nervt, denn so kann man nicht richtig arbeiten, wenn man immer im Unsicheren ist, ob das jetzt auch gespeichert wird. Wie kann ich das Problem lösen?? Ich würde ja gerne mein Kennwort eingeben, das ist ja kein Problem, nur soll man mir auch ein Feld/Fenster dafür geben, wo ich es eingeben kann...

Ich danke euch für eure hilfreichen Antworten (hoffentlich)!!

Galin Karlov MSFT

Hallo Gerhard,

Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen kommen - geänderte Anmeldedaten, schlechte Internetverbindung, Antivirus Programme, beschränkte Netzwerkverbindung, beschädigte Registry Bibliotheken.

Hast du die Anmeldeinformation vom Systemsteuerung entfernt, wie ich oben beschrieben habe oder du hast dich nur neu angemeldet?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Galin Karlov MSFT

Hallo Clara_979,

Du kannst folgende Schritte ausprobieren.

Beende alle Office Programme und OneDrive an deinem Rechner
Gehe zu Systemsteuerung und finde Anmeldeinformationverwaltung. Dort entferne alle MicrosoftOffice16_Data:live Informationen.
Dann starte OneNote neu und gehe zu Datei/Konto/Verbundene Dienste und füge dein Dienst hinzu.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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GerhardWalcker

auch nach Neuanmeldung, der Fehler bliebt. Alle paar Sekunden kommt die genannte Meldung. Sollte doch möglich sein, diesen Fehler festzustellen und Gegenmaßnahmen zu eruieren.

gwm

ChristholdeAbdelwahe

Meine Problem wurde nicht behoben. Zum Synchronisieren fordert One Note auf dem IPhone auf einer Schaltfläche auf, das Kennwort einzugeben. Beim Tippen reagiert die Schaltfläche aber nicht. Sie ist grau und nicht gelb, wie sonst.

Kann man über Einstellungen oder auf anderem Wege das Kennwort eingeben?

Auf dem IPad ist es ähnlich.

Es erscheint die Meldung: Fehlercode: 0xE0000024

Wolf Spohr

Lieber Dan_M_853,

Bitte schaue dir einmal
diesen Thread an .

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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