OneNote Synchronisierung funktioniert nicht mehr

Nils Thiessen · 19. April 2019

Hallo,

unsere Firma hat einen alten Office365 Account geschlossen und einen neuen Office365 Account geöffnet. Ich habe in meinem alten Account noch OneNote Dateien, die ich nun gerne in meinen neuen Account schieben möchte, habe aber keinen Zugriff mehr. Auf meinem Android Handy sind die OneNote Inhalte zu lesen. Wie kann ich diese mit meinem neuen OneNote Account synchronisieren?

BG,

NT

RockShandy 2012

Mich würde in diesem Zusammenhang vor allem interessieren, wie ich diese Abschnitte löschen kann? Die Synchronisierung zwischen OneNote Desktopclient, OneNote WepApp und OneNote Android funktioniert an sich wieder sehr gut...
Die genannten Abschnitte existieren nur im Android und können nicht gelöscht werden, obwohl sie nicht mehr benötigt werde...

Galin Karlov MSFT

Hallo Nils,

Wenn dein Firma ein neues Tenant hat, dann solltest du die Information vom alten OneDrive Konto auf deinem MAC oder PC herunterladen und sparen. Dann kannst du diese Information im neuen Konto hochladen.

Hast du Zugriff im Internet Browser auf dem alten Office 365 Konto und kannst du OneNote dort zugreifen?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Dr. med. Nils Christ

Hallo Galin,

vielen Dank für die Nachricht. Ich kann mich in meinen alten Office365 Account einloggen. Leider kann ich dort nur auf Add-ins und Admin klicken.

Weder Onedrive, noch Office oder andere Applikationen sind mehr sichtbar.

Mails, die an diesen Account geschickt werden, erhalte ich weiterhin.

BG,

Nils Thiessen

Galin Karlov MSFT

Hallo Nils,

Ich werde dir eine private Nachricht senden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

FSchw

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem und habe es nun gelöst!

Bei mir war die Ursache mein gesperrtes OneDrive Konto, welches von OneNote zur Synchronisierung verwendet wird.

Nachdem ich einige Dateien aus meinem OneDrive gelöscht hatte, um das Speicherlimit nicht weiter zu überschreiten, konnte ich das Konto reaktivieren.

Daraufhin hats auch mit der OneNote Synchronisierung funktioniert.

Hoffe, das kann euch auch weiterhelfen!

Viele Grüße!

Hi,

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