OneNote synct nicht korrekt auf WP (Lumia 650 DS, Windows 10 Mobile)

Hi Sarah

Besten Dank für Deine Rückantwort.

Soft-Reset, Ein-/Ausloggen, Auf-/Zumachen etc. habe ich alles versucht bringt nichts. Gibt es denn keine Möglichkeit explizit den Cache zu eliminieren? Hard-Reset möchte ich als letzten Ausweg nehmen.

Gruss,

Hallo Pacccer,

Um den Fehler zu beheben, versuche bitte zunächst einen Soft Reset und, wenn dies nicht hilft, den Hard Reset.

Bitte beachte, dass durch den Hard Reset alle persönlichen Inhalte auf Deinem Lumia 650 gelöscht werden und die Werkseinstellungen wiederhergestellt wird. Deswegen mache bitte einen Backup (Schritte findest du unten).

Desweiteren beachte bitte auch, dass die Schritte in dem nachfolgenden Artikel sowohl für Windows Phone 8 als auch für Windows Phone 10 gelten.



Um den Soft- und Hard Reset durchzuführen, folge bitte den Schritten unter dem Link.

Um die Sicherungen durchzuführen, gehe bitte wie folgt vor:



Zunächst gehe unter “Alle Einstellungen” auf “Update und Sicherheit” und tippe dann auf “Sicherung”.

Hier kannst Du nun Apps und Einstellungen sichern, indem Du die beiden Regler auf “Ein” stellst.



Um die Nachrichten zu sichern, must Du die Nachrichten App öffnen.

Tippe auf die 3 Punkte in der unteren rechten Ecke und danach auf “Einstellungen”.

Hier kannst Du nun unter “Verlauf und Synchronsierung” den SMS Backup einstellen.



Möchtest Du Bilder sichern, kannst Du diese mit dem OneDrive synchronisieren.

Gehe hierzu in der OneDrive App auf die Menü Option in der oberen linken Ecke und tippe auf “Einstellungen”.

Wähle danach “Kamera-Upload” aus und aktiviere hier die synchronization.



Deine Kontakte werden über die People App mit dem Microsoft Konto synchronisiert, welches Du mit Deinem Lumia 640 DS registriert hast.



Um zu prüfen, dass alle Kontakte gesichert wurden, log Dich bitte unter people.live.com mit Deinem Microsoft Konto ein.



Wenn Du sicher bist, dass alle Daten, etc., gesichert wurden, führe im Anschluss den Hard Reset, wie beschrieben durch.

Melde dich dann wieder.

Gruß,

Sarah

Kurzer Status: Nachdem ich das Problem mit allen möglichen Versuchen nicht "fixen" konnte. Habe ich das fehlerhafte Notizbuch abgeschossen - und die Inhalte in ein Neues übernommen. Sicher nicht DIE Lösung, aber für mich im Moment zweckmässig,da nun alles
wieder bestens funktioniert.

Hallo Mats,



Die Hauptfunktion von OneNote ist Notizen zu machen. Audio-und Videoaufzeichnungen sind Zusatzfunktionen von OneNote, damit Du bessere und umfangreichen Notizen machen kannst. Wenn Du große Audioaufzeichnungen machen willst, kannst Du spezielle Audioprogramme
nutzen.

Ich habe inzwischen auch mit Lumia 650 und Windows 10 Mobilgerät getestet und nach einer Minute bekomme ich die gleiche Meldung wie Du.

Wenn Du deine Meinung und Ideen für weitere Entwicklung von OneNote auf Windows Phone mitteilen willst, kannst Du

Microsoft Uservoice Seite besuchen.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

ich habe ein ähnliches, sehr skurriles Problem.

In der Desktop-App für Windows 10 habe ich ein Team erstellt. Dieses Team wird mir auch korrekt in der Desktop-App auf meinem PC und meinem Surface dargestellt.

Auf meinem Lumia 950 mit der Windows10mobile App (Microsoft Teams) erhalte ich stets die Fehlermeldung:

"Wir konnten Ihre Teams gerade nicht aktualisieren"

Wenn ich nun versuche mit der "mobilen Webversion" (teams.microsoft.com) dieses Problem irgendwie zu umgehen, bekomme ich die seltsame Meldung:

"hmm. Ihre Browserversion wird nicht unterstützt. Laden Sie sich die mobile-App herunter." (zur Erinnerung: auf dem Lumia ist der Microsoft Browser Edge installiert).

Ist dem Microsoft-Support die Baustelle bekannt?

Etwas verwirrte Grüße