Onlinepräsentation kann keine Verbindung herstellen

Wir habe das gleiche Problem.

Wir haben hier einige Rechner, die das ohne Probleme können und andere PCs, die nicht zur Verbindung in der Lage sind.

Alles wurde getestet:

Windows komplett neu installiert: 1803, 1809, 1903

Office 365 Premium neu installiert

Office 365 Home neu installiert

Internet über LAN (mit und ohne Firewall), WLAN (per Fritzbox) und Mobiltelefon.

Immer der gleiche Fehler.

Wir haben Stunden mit dem Microsoft Support und weitere zig eMails mit dem Support des Officeproviders (ALSO) zugebracht - ohne Erfolg.

Niemand kann sich erklären wieso das manchmal funktioniert und manchmal nicht.

Ich bin wirklich gespannt, wann dieser Fehler lokalisiert wird.

Mit diesen geringen Eingangsinformationen lässt sich Deine Frage nicht beantworten.

Was geschieht, wenn Du die Online-Präsentation zu starten versuchst? Gibt es Fehlermeldungen? Wenn ja, Wortlaut bitte.

Was außer Bildern ist noch in der Präsentation enthalten? Irgendwelche Google-Slides-Spezialitäten?

Gruß

G.O.

Guten Tag,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem bei dem Speichern von Worddokument.
<br />Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:
<br />Haben Sie eine OneDrive-Anmeldeaufforderung erhalten?
<br />Dann können Sie versuchen, das Dokument lokal zu speichern und sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
<br />Wenn das Dialogfeld mit der Aufforderung zur Anmeldung beim Speichern auf dem lokalen Laufwerk nicht angezeigt wird, können Sie versuchen, erneut mit OneDrive zu verbinden.
<br />

• Öffnen Sie Word
  <br />
• Klicken Sie Datei – Konto - Verbundene Dienste
  <br />
• Versuchen Sie dann, sich erneut mit OneDrive zu verbinden.
  <br />

Wir wären für Ihre Mühe natürlich dankbar. Ich freue mich auf Ihre Antwort.
<br />Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
<br />-----------------------
<br />

Guten Morgen,
<br />Es freut uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde.
<br />Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an das Microsoft Community Forum wenden.
<br />Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
<br />-----------------------
<br />

Das lokale Speichern hat funktioniert. Das Neuverbinden des Kontos hat leider nichts gebracht. Schlussendlich musste ich Office 2016 neu installieren um die ständige Anmeldeaufforderung für den Zugriff auf Onedrive erstmal loszuwerden.
<br />Trotzdem danke für die rasche Antwort!
<br />