outlook 2007 funktioniert nicht mehr

Hallo Sarah,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Also ich habe in MS Office Outlook 2007 auf meinem Computer ein Live Konto (MAPI) eingerichtet, das ich mit Outlook.com synchronisieren lasse über den Outlook Connector.

Das lief jetzt über ein Jahr problemlos (also mails, Kalendereinträge und Kontakte) wurden problemlos synchronisiert.

Seit 2 Wochen habe ich das Problem, dass ich z.B. Kontakte in meinem MS Outlook 2007 aktualisiere (z.B. Handynummer ergänze), diese Aktualisierung aber nicht mehr synchronisiert wird mit Outlook.com und damit auch nicht mehr mit meinem WindowsPhone.

Die andere Richtung funktioniert allerdings auch nicht mehr. Dh ich gebe im Handy/Outlook.com einen Kontakt ein, und der wird nicht ins Adressbuch von Outlook 2007 übernommen.

Die Kalendereinträge allerdings werden weiter synchronisiert. Das heißt ich gebe sie in Outlook 2007 auf dem Computer ein und sie erscheinen kurz darauf auch auf meinem Handy...

Es wäre sehr schön, wenn Sie ein Lösung für mich hätten.

Denn gerade diese einfache Synchronisation war ein Hauptgrund, mir ein WinPhone zuzulegen. Tja und jetzt läuft es nicht mehr...

mfg

Hallo Adolpho,



bitte versuche folgendes:



1. Schließe bitte alle Office-Anwendungen..

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der
Registrierungseditor.

4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und benenne dort jeweils den Ordner mit dem Namen Outlook um zu Outlook_1 (falls vorhanden und möglich):



HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\Outlook

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0\Outlook



5. Schließe bitte den Registrierungseditor und führe eine Reparatur deines Office 2007 über die Systemsteuerung durch.

6. Teste bitte das Verhalten von
Outlook.



Gruß,



Pauline

Hallo Adolpho,

versuche bitte Outlook im abgesicherten Modus zu starten:

Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen. Gib bitte folgenden Befehl ein:



outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)

Wenn Outlook nun gestartet wird, versuche bitte noch einmal die Schritte aus meiner ersten Antwort auszuführen.

Gruß,

Pauline

Hallo Pauline,

vielen Dank, aber leider hat das Update Servicepack 3 nicht geholfen.

Die Step-by-step Anleitung kann ich leider nicht durchführen, weil die Fehlermeldung bereits beim Öffnen kommt und das Outlook danach selbständig schließt.

Lg.

Adolpho

Hallo Pauline,

die letzten 2 Einträge sind nicht vorhanden.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0\Outlook

Outlook führt eine Reparatur durch, anschließend startet Outlook inkl. Fehlermeldung.

Lg.

Adolpho