Outlook 2010 - Das hinterlegte E-Mail-Konto wurde vom Anbieter Versatel gelöscht - OL...

Mario_G. · 18. November 2017

Hallo zusammen.

Der Anbieter Versatel wurde vor einiger Zeit von 1&1 übernommen. Mir wurde gesagt, ich könne die Versateladresse problemlos weiterverwenden. Das war bisher auch so.

Seit gestern meldet mir mein Handy und OL aber, dass das Passwort nicht mehr korrekt wäre. Ein Anruf bei 1&1 lieferte die Lösung. Dort löscht man jetzt nach und nach einfach mal die alten Versatelkonten! Und damit ist alles weg.

In OL müssten meine E-Mails aber noch da sein oder!? Nun startet OL aber nicht mehr, da ständig die Prüfung des nicht mehr existenten Kontos erfolgt und ein entsprechendes PopUp angezeigt wird (Abbrechen hilft nur kurz, PopUp kommt immer wieder). Wenn dann OL nach mehren Versuchen doch mal etwas anzeigt und ich versuche auf die Kontoeinstellungen zu zugreifen, meldet OL, dass das Programm nicht mehr richtig funktioniert und nun geschlossen werden muss.

Was kann ich tun, um auf meine Mails und Kontakte zugreifen zu können?

Lieben Dank für Voraus für eure Hilfe.

Mario_G.

Danke der Nachfrage, aber nein, da gibt es keine besonderen Einstellungen.

VladiS111

Hi

Normalerweise sollte Outlook auch im Falle ungültiger Mail-Konto-Einstellungen starten. Hast du etwas im Konto umgestellt?

Aileen_G.

Hi Mario,

das sieht schlecht aus...

Soweit ich das richtig sehe, wurden sämtliche Konten bereits restlos gelöscht. In Outlook kannst du deine E-Mails (auch
in .pst-Datei-Form) aus datenschutzrechtlichen Gründen nur aufrufen, solange deine Kontodetails in Outlook stimmen - was ja nicht mehr der Fall ist, da das Konto nicht mehr existiert.

An deiner Stelle würde ich mal bei 1&1 nachhaken, inwiefern sowas überhaupt erlaubt ist, vor allem da das ja anscheinend ohne Vorwarnung geschehen ist.

Solltest du weitere Anliegen haben, so melde dich gerne wieder bei uns.

Liebe Grüße

Aileen

GerhardAnzinger

Hab das selbe Problem.

Hat mit OL 2010 ohne Probleme funktioniert.

Mit OL 2013 ist das Verschieben von Mails in den Outlook Account nicht möglich.

Account Anbieter ist Microsoft!

Bitte um eine Lösung!

Beste Grüße

Gerhard

Pauline R.

Hallo Jutta,

die Einstellungen die du jetzt im Outlook 2013 hast sind, so weit ich weiß, die offiziellen Einstellungen. Im letzten Jahr haben sämtliche E-Mail-Anbieter auf SSL-Verschlüsselung umgestellt, offenbar auch Versatel. Dadurch haben sich die Einstellungen verändert.

Wenn am Laptop derzeit alles funktioniert, kannst du es erst mal so lassen. Falls es auch dort Probleme geben sollte, kannst du es dann dort auch umstellen.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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E-Mails zwischen Konten verschieben

Versatel E-Mails werden nicht mehr versandt.

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