Outlook 2013 - Fehlermeldung beim Senden an Kontaktgruppe

Larsreason · 13. März 2017

Ich nutzte Microsoft Office Professional 2013 und entsprechend das Outlook-Programm auf einem Windows 10-PC. Nachdem mich die Kontaktsynchronisation schon wochenlang beschäftigte, habe ich mich nun den Kontaktguppen gewidmet. Kontaktgruppe angelegt, Namen (mit Mailadressen) zugewiesen (werden auch alle schon brav im Adressebuch angezeigt) und eine "neue Mail" erstellt, alles fein geschrieben und auf "Senden" gegangen. Dann erscheint das Fensterchen: "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"

Das Ganze habe ich mit mehreren, anderen Gruppen versucht - vergebens. Das Versenden an Einzelpersonen geht problemlos.

Warum ist es nur so verdammt schwer, bei so einem teuren Programm mal etwas benutzerfreundlicher zu programmieren? Wenn ich an die äußerst umständlichen Methoden der Kontaktsynchronisation zurückdenke, kann ich nur mit dem Kopf schütteln. Und das Problem tritt (siehe Forum) sehr häufig auf. Nun bei den Kontaktgruppen... Ich las mal, das mit dem neuen Outlook alles besser wird...

Ich bin dankbar für jeden Tipp

Gruß

Lars

Pauline R.

Hallo Thomas,

da die Anbindung des Outlook.com-Kontos in Outlook 2013 über Exchange ActiveSync erfolgt, ist es nicht möglich für dieses Konto Kontaktgruppen anzulegen. Wenn du für dieses Konto eine Kontaktgruppe erstellen möchtest, musst du das Konto als POP3-Konto anlegen.
In diesem Fall ist dann aber die Synchronisierung mit dem Web-Interface von Outlook.com nicht mehr möglich.

Hast du beim Senden der E-Mail an mehrere Empfänger eine Fehlermeldung erhalten? Tritt das Problem generell beim Senden an mehrere Empfänger auf oder nur bei den 7 Adressen? Deaktiviere bitte in Outlook über
Datei > Optionen > Add-Ins >
COM-Add-Ins > Gehe zu alle dort angezeigten Add-Ins. Starte danach Outlook neu und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Dan_Av

Hallo! Habe, wie beschrieben, Outlook repariert - ohne Erfolg.

Neues Outlook-Profil angelegt - ohne Erfolg.

Komplette Office deinstalliert und neu aufgesetzt - ohne Erfolg.

Bei Serienmails erscheint das Popup-Fenster: "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten"

Einzelmails lassen sich verschicken mit Outlook!

Serienmails lassen sich aber über den Browser (https://outlook.live.com/owa) senden. Ich möchte aber mit Outlook arbeiten!!!

Warum ist das nur so kompliziert?

Über jeden Rat bin ich dankbar.

Gruß

Lars

Hallo Lars,

der Fehler ist uns mittlerweile bekannt.

PROBLEM

Wird in Outlook eine E-Mail an eine Kontaktgruppe gesendet, wird die Fehlermeldung
Unerwarteter Fehler angezeigt.

STATUS: PROBLEMUMGEHUNG

Wir suchen aktiv nach einer Lösung für dieses Problem. Um dieses Problem zu umgehen, klicken Sie auf das
+-Symbol, um die Kontaktgruppe zu erweitern, und senden Sie dann die E-Mail.

Ich entschuldige mich bei dir für die verspätete Rückmeldung und hoffe, dass es mit der Problemumgehung klappt.

MfG

Larsreason

Hallo! Habe, wie beschrieben, Outlook repariert - ohne Erfolg.

Neues Outlook-Profil angelegt - ohne Erfolg.

Komplette Office deinstalliert und neu aufgesetzt - ohne Erfolg.

Bei Serienmails erscheint das Popup-Fenster: "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten"

Einzelmails lassen sich verschicken mit Outlook!

Serienmails lassen sich aber über den Browser (https://outlook.live.com/owa) senden. Ich möchte aber mit Outlook arbeiten!!!

Warum ist das nur so kompliziert?

Über jeden Rat bin ich dankbar.

Gruß

Lars

Dan_Av

Hallo Lars,

es hat also von Anfang an nicht funktioniert?

Versuche bitte folgendes:

- repariere dein Outlook und teste das Verhalten

Sollte es nicht funktionieren:

- Erstelle ein neues
Outlook-Profil und füge dein Konto erneut hinzu

Halte mich bitte auf dem Laufenden.

MfG

Kyle_Si

Hallo André,

Es ist ein bekanntes Problem, dass beim Senden einer E-Mail an eine Kontaktgruppe die Fehlermeldung
Unerwarteter Fehler angezeigt wird. Wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem. Um dieses Problem zu umgehen, klicken Sie auf das
+-Symbol, um die Kontaktgruppe für das Senden der E-Mail zu erweitern.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Schönen Tag noch!

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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