Outlook 2013 und 2016 hinzufügen IMAP-Konto scheitert

Eddie-F · 5. Juli 2017

Hallo,

beim hinzufügen eines IMAP-Konto (jeweils eigene Domain bei verschiedenen Providern) stürzt Outlook ab, bzw. "keine Rückmeldung"

Problem evtl. seit Win 10 Creators Update, aber nicht 100%ig sicher

Bereits durchgeführt:

- Anderes Konto über Exchange kein Problem

- Outlook neues Profil

- Office repariert offline und online

- Office komplett deinstalliert, Neustart und neu installiert

Peter.Star

Hallo,

ich vermute du hast versucht mit dem Assistenten die Verbindung herzustellen. Hast du die manuelle Einrichtung bereits versucht? Die Einstellungen dazu besorgst du dir bei den jeweiligen Providern.

Peter

Eddie-F

Beim 2016er war es ein Hosting-Problem.

Das die zwei Probleme am selben Tag aufgetreten sind, habe ich einen Zusammenhang vermutet, der aber nicht vorhanden war.

Trotzdem Danke an die Helfer!

Eddie-F

2013er Problem konnte heute behoben werden, Antivirus hat die Einrichtung/Datentransfer verhindert.

Mal sehen, wie's beim 2016er aussieht

Jorg_R

Hallo Peter,

möglicherweise gibt es ein Problem direkt in den Outlook-Profilen. Diese werden nicht direkt in der Installation sondern im System gespeichert, so dass es nötig sein kann sie getrennt von der Neuinstallation von Outlook zu

entfernen und
neueinzurichten.

Handelt es sich eventuell um eine Business-Version von Outlook, wozu die Community des
TechNet
auch etwas sagen kann?

Viele Grüße,

Jörg

Eddie-F

Hallo Agnethe,

es sind zwei unterschiedliche PCs:

1x Outlook 2013 mit eigener Domain bei Telekom Business

1x Outlook 2016 mit eigener Domain bei Domain Factory

- an anderen Geräten funktioniert Outlook mit den genannten IMAP-Konten

- vorher funktionierten die Konten auch auf den entsprechenden PCs

- selbst nach Neuinstallation Office lassen sich die Konten nicht mehr funktional einbinden

Gruß

Eddie

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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