Outlook 2016 - alle Mails im Posteingang verschwinden

Karin D.999 · 18. Mai 2017

HILFE!! Seit gestern verschwinden alle meine Mails aus dem Posteingang. Angefangen hat es damit, dass zuerst die Mails der letzten 14 Tage verschwunden sind - also die Älteren und die ganz neuen Mails waren noch sichtbar. Und seit heute verschwinden sie unmittelbar nachdem ich sie gelesen habe. Aber sie sind weder im Ordner mit den gelöschten Mails noch sonst wo. Und zwar habe ich das Problem auf dem PC als auch auf dem Samsung. Habe alles kontrolliert: keine Regeln oder Filter. Habe auch absolut nichts geändert. Geschieht aus heiterem Himmel. Was kann ich tun?

Christian Süß

Hallo Vlado,

vielen Dank für deine Antwort und die Mühe.

Ich benutze Outlook 2016 auf meinem Laptop und habe es mit meiner Outlook Mail Adresse synchronisiert. Im Posteingang habe ich Unterordner erstellt und in diesen Ordnern verschwinden alle Mails nach genau einem Jahr.

Ich habe auch keine Regeln definiert oder so...

Gruß Christian

Pauline R.

Hallo Daniel,

wenn du die E-Mails mit den Archivierungsfunktionen von Outlook archivierst, werden diese entweder in einen Archivordner verschoben oder gelöscht. Die E-Mails verschwinden dann aus dem Posteingang des Hauptordners. Wenn du die E-Mails sowohl im Archivordner
und im Posteingang des Hauptordners haben möchtest, musst du eine Regel erstellen, die die E-Mails in einen entsprechenden Archivordner kopiert. Der Archivordner muss sich hierbei jedoch auch im Outlook befinden.

Gruß,

Pauline

Eugenia_M

Hallo Karin!

Tut mir leid, dass wir uns nicht früher gemeldet haben.

Leider kann ich dir noch keine Lösung anbieten, da ich mir momentan nicht ganz sicher bin um was es sich handelt. Lass uns bitte noch ein paar Informationen zukommen:

- verwendest du ein Microsoft Konto in Outlook 2016 oder ein Drittanbieterkonto?

- wenn du ein Microsoft Konto verwendest: besteht das selbe Problem auch unter outlook.live.com/owa ?

- du sagst, dass es auch auf dem Samsung passiert. Welche Email-App verwendest du dort? Kannst du kontrollieren, ob es bei der Outlook App und der vorinstallierten App passiert?

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Gruss,

Eugenia

Ardona_982

Ich habe jetzt, da ich etwas Angst habe, dass ich das IMAP gewählt habe vor dem Estellen der pst-Datei eine zusätzliche pst-Datei geschaffen, wo ich das POP3 gewählt habe.

Ich habe Angst, dass die Mails in Outlook plötzlich verschwinden, weil sie nicht mehr auf dem Server sind (Mails vom 2012). Oder doch nicht, das kann nur umgekehrt der Fall sein? Also dass sie vom Server verschwinden, wenn man Sie im Outlook im via IMAP
verbundenenen Konto löscht?

Nun Erscheinen aber die Ordner darunter nicht: Posteingang etc. Wieso? Was habe ich falsch gemacht, respektive was müsste ich tun?

Peter.Star

Du kannst ein POP Konto einrichten und die .pst importieren dann passiert nichts. Richtest du ein IMAP Konto ein wird wieder synchronisiert.

Du könntest die Mails aber archivieren dann verschwinden sie aus dem Posteingang. Hier dann ein Datum in der Zukunft wählen dann werden alle archiviert. Anschließend müsstest du Outlook schließen um eine weitere Synchronisation zu vermeiden und die Mails
online löschen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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