Outlook 2016 Email Cache gelöscht - Autocomplete ebenfalls weg

Jan Mück · 1. März 2018

Hallo,

ich habe die Outlook-Datendatei (.ost) in AppData\Local\Microsoft\Outlook gelöscht da der Emailempfang gestört gewesen ist. Teilweise dauerte es eine Stunde bis sich Outlook die neueste Email vom Server herunter geladen hat. Nach dem löschen der Datei und dem neustart von Outlook ware allerdings auch sämtliche Autocomplete Einträge verschwunden. Nach dem wiederherstellen der Datei ist zwar das Autocomplete wieder vorhanden, aber das Empfangsproblem tritt wieder auf. Gibt es eine alternative Vorgehensweise oder ein Workaround um beide Probleme in den Griff zu bekommen?

Beste Grüße

Jan

- In das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest -

Laura_Mes

Hi Jan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich helfe dir gerne weiter.

Könntest du mir erklären, was genau du mit Empfangsproblem meinst?

Geht es darum, dass dein Outlook nicht updatet bzw. du keine neuen Emails erhälst oder erst sehr viel später als gedacht?

Werden ältere Emails wie gewohnt geladen?

Schau dir diese Einstellungen in Outlook an:

Einstellungen für offline Emails

Ging es um bestimmte Emails, bestimmten Sender oder allgemein gilt das für die komplette Anwendung?

Konnte die App sich nicht mit dem Internet verbinden?

Hast du schon versucht dein Outlook zu reparieren? Über diesen
Link findest du die Schritte für Outlook 2016.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Laura

Jan Mück

Hallo Laura,

die empfangenen Emails werden im Webportal des Providers sofort angezeigt, allerdings dauert es teils Stunden bis diese im Outlook erscheinen. Auch nach dem manuellen Ausführung von "Senden/Empfangen" werden die im Webportal angezeigten Emails nicht synchronisiert.

Das Löschen des Caches hat das Problem behoben, allerdings auch die Autocompleteliste gelöscht.

Ältere Emails werden wie gewohnt angezeigt und es sind alle Emails betroffen, egal von welchem Absender. Versenden von Emails erfolgt problemlos.

Das mit dem Reparieren habe ich noch nicht ausgeführt, werde ich im laufe des Tages probieren.

Beste Grüße

Jan

Augustine_E

Hallo Jan,

danke für deine Rückmeldung.

Wir möchten wissen, wie es bei dir aussieht. Konntest du das Problem lösen? Gib uns Bescheid, ob du noch Hilfe brauchst, damit wir dir weiter helfen können.

In der Zwischenzeit, auf der folgenden Seite findest du, wie du deine Autocomplete Liste exportieren kannst:

Informationen zur AutoVervollständigen-Liste von Outlook. So kannst du die Liste zuerst sichern bevor du den Cache löschst,

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

Diane Poremsky MVP

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo fricodi51,

Sie benötigen MFCMAPI nicht. Sie können es mit dem importnk2-Switch importieren oder ein kostenloses Dienstprogramm namens nk2edit verwenden, von nirsoft.net, um Adressen zu extrahieren oder in die AutoComplete-Liste zu importieren.

Von https://www.slipstick.com/outlook/email/underst... :

Stellen Sie sicher, dass sich die .nk2-Datei im folgenden Ordner befindet:

%appdata%\Microsoft\Outlook

Die .nk2-Datei muss denselben Namen wie Ihr aktuelles Outlook-Profil haben. (Standardmäßig lautet der Profilname "Outlook".)

Drücken Sie Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.

Geben Sie im Feld Öffnen outlook.exe /importnk2 ein, oder fügen Sie outlook ein, und klicken Sie auf OK, um den NK2 in Ihr Profil zu importieren. (es gibt ein Leerzeichen vor dem /)

Microsofts Anweisungen für den nk2-Import.

https://support.microsoft.com/office/83558574-2...

AhsanAman

LÖSUNG für zumindest Outlook 2016:

Bei der Eingabe des Empfängers nicht das Autocomplete nutzen.

Am besten den im Autocomplete (Adressbuch) angebotenen Namen durch das schwarze X rechts vom Namen löschen und den Empfänger komplett händisch eingeben.

Bei mir funktioniert es so.

Bei mir hat die uralte Lösung mit dem RTF-Text nicht funktioniert. Auch die DisableTNEF Variante in der Registry brachte keine Besserung.

Nun liegt es an @Microsoft dieses Problem zu beheben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Outlook 2016 Email Cache gelöscht - Autocomplete ebenfalls weg - Similar Threads - Outlook 2016 Email	Forum	Datum
Outlook Emails werden automatisch gelöscht Outlook Emails werden automatisch gelöscht: Liebe Community,mir fehlen alle Emails zwischen 06.03.2024- 11.03.2023.Alle Emails vor 11.03.2023 sind vorhanden.Jeden Tag werden Emails welche jünger als 06.03.2024 gelöscht.Auto Archivierung ist...	Outlook.com	31. Oktober 2024
Zeitversetzte eMail im Cache-Modus Zeitversetzte eMail im Cache-Modus: Hallo,ich arbeite mit Outlook 2016 im Cache-Modus, weil meine Internetverbindung sehr langsam ist. Ich zwar im Cache-Modus eine Zeitversetzte Versendung einsteuern und dies klappt auch solange ich...	Outlook.com	2. Juni 2024
Outlook 2016 ProPlus - AutoComplet Liste wird falsch dargestellt Outlook 2016 ProPlus - AutoComplet Liste wird falsch dargestellt: Guten Tag liebe Microsoft-Community!Ich habe einProblem bei Outlook 2016 im Office 2016 ProPlus Paket.Beim Verfassen einer neuen E-Mail wird bei der Eingabe eines Buchstabens ja immer die Liste...	Microsoft Office	9. Mai 2021
OneNote-Cache versehentlich gelöscht OneNote-Cache versehentlich gelöscht: Hallo, vor einigen Tagen hing mein OneNote 2016 Program und mir wurde vorgeschlagen den Cache zu löschen. Allerdings waren Teile des Notizbuchs noch nicht synchronisiert und folglich leider...	Microsoft Office	31. August 2020
Outlook Autocomplete Chache Probleme Outlook Autocomplete Chache Probleme: Hallo liebe MS Community, wir haben ein Problem mit einer Office / Outlook Installation. Aktuell Installierte Version: - Office 365 Business - Version 1912 Build 12325.20344 - Problem...	Microsoft Office	29. Januar 2020
Outlook 2016 Email Cache gelöscht - Autocomplete ebenfalls weg Outlook 2016 Email Cache gelöscht - Autocomplete ebenfalls weg: Hallo, ich habe die Outlook-Datendatei (.ost) in AppData\Local\Microsoft\Outlook gelöscht da der Emailempfang gestört gewesen ist. Teilweise dauerte es eine Stunde bis sich Outlook die neueste...	Outlook.com	1. März 2018
Recipient Cache in outlook 2016 nicht anzeigen Recipient Cache in outlook 2016 nicht anzeigen: Sehr geehrte Damen und Herren, in Outlook 2016 werden manche Kontakte doppelt angezeigt. Bitte teilen Sie mit wie der Recipient Cache in outlook 2016 nicht angezeigt wird. Aus meiner Sicht ist...	Microsoft Office	26. Januar 2018

Outlook 2016 Email Cache gelöscht - Autocomplete ebenfalls weg