Outlook 2016 fragt seit 2 Tagen permanent nach Kennwort

Hallo HoBon,



vielen Dank für die Informationen



Würdest Du bitte einen Screenshot von der Passwort-Anforderung auch posten.



Entferne bitte noch diene Anmeldeinformationen von dem Anmeldeinformationsverwaltung: (Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung > Windows Anmeldeinformationen - alle Anmeldeinformationen mit dem Account selektieren und entfernen).
Versuche danach das Passwort im Outlook
erneut einzugeben.



Sonst verwende bitte
SaRa
(selektiere Outlook, Outlook fragt ständig nach dem Passwort). Die Berichte werden im %LOCALAPPDATA% in den Ordner "SaraLogs" und "SaraResults". Du kannst beide Ordner per private Nachricht zuschicken.



Weiter generiere bitte noch einen
OffCAT-Bericht. Mache bitte sicher, dass Outlook vorher gestartet wird.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo HoBon,



wenn im Browser alle Office 365 Dienste korrekt funktioniert, scheint das Problem lokal zu sein. Wenn du eine Antivieren Software verwendest, versuche diese kurzfristig komplett zu deaktivieren, oder versuche eine alternative Verbindung zu nutzen.



Beantworte bitte meine private Nachricht und erwähne Deine Benutzer-ID, sodass ich im System auch nachprüfen kann. Mache bitte noch einen Test mit dem Microsoft

Konnektivität Analysator unter die Registerkarte Office 365/Outlook Connectivity und schicke das Ergebnis per private Nachricht bitte zu.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"

Im Browser lassen sich die Outlook Web App und die anderen Office 365 Dienste problemlos nutzen. Die letzten zwei Tage war Ruhe, seit einer halben Stunde ist das Problem wieder da und tritt auf unterschiedlichen Rechner in der Firma auf, auch auf Geräten
die vorher nicht von dem Problem betroffen waren. Alle nutzen Windows 10 Pro mit aktueller Version von Office 2016. Das Problem trat auch bereits bei Outlook auf dem Mac auf und verschwand wieder von alleine.

Wir haben keinerlei Portsperre oder ähnliches in den Routern eingerichtet, die Internetverbindung funktionierte in der Zeit problemlos.

Klickt man unten in der Statusleiste auf den Hinweis "Kennwort erforderlich" wechselt die Meldung zum Teil unmittelbar in "Verbunden mit Microsoft Exchange" und Outlook funktioniert wieder wie gewohnt weiter.

Hallo AESBIB,



hast du bereits verschiedene Browser ausprobiert? Meldest du dich im Windows und Office 365 Portal mit dem gleichen Account? Wenn nicht versuche bitte dein Passwort für Office 365 Portal zu ändern. Folge bitte die Anleitung

hier, um dein Passwort allein zurückzusetzen, oder wende dich an deinem Administrator.



Beschreibe bitte sonst deine Angelegenheit besser. Fragt dich Outlook auch ständig nach deinem Passwort? Wird eine Fehlermeldung angezeigt? Beantworte bitte meine private Nachricht und zuschicke deine Office 365 Benutzer-ID, sodass ich im System überprüfen
kann.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,



Und wann alle Office 365 Dienste funktioniert nicht korrekt im Browser?

Heute habe ich mein Windows-Passwort wechselt und jetzt kann ich nicht in Office 365 anmelden, auch nicht im Browser.

Ich kann eingeben aber ich finde einen leeren Schirm.


Mit freundlichen Grüßen,