Outlook 2016 hängt beim Start in Endlosschleife (Exchange-Server?)

Habe vor 4 Wochen von Outlook 2013 auf 2016 aufgerüstet (Office 365 Home-Account).

Seither startet das Programm bis zum Auswahlfenter des StandardProfils. Mit dem Standardprofil hängt es sich in einer Endlosschleife auf.

Neue Profile können problemlos angelegt werden mit einzelnen Konten allerdings unter Verlust aller Adressen.

Das Standardprofil enthält u.a. einen outlook.com Mailaccount und einen dienstlichen Exchange Server Account.

Wie läßt es sich wiederherstellen.

Windows 10 leider nur Build 1511 (Weil auch Updates "leider" nicht funktionieren)

Mit freundlichen Grüßen

Coolpak

Ergänzung - bei Versuch die Kontoeinstellungen unter Systemsteuerung zu bearbeiten komt folgende Fehlermeldung: Die Anwendung wurde abgebrochen, weil Systemressourcen nicht rechtzeitig zur Verfügung standen. Versuchen Sie es erneut.

MAPI 1.0 (00004C2)

Hallo Coolpak,

warum kannst du kein Windows Update durchführen? Erhältst du zufälligerweise eine Fehlermeldung?

Ich empfehle dir zuerst
Office zu reparieren, es könnte sein das während des Upgrades etwas nicht richtig funktioniert hat.

Falls die Reparatur das Problem nicht beheben sollte, dann
deinstalliere Office und
installiere es dann erneut.

Konnte das Problem beseitigt werden?

Liebe Grüße

Hallo Pauline

Danke für die Hilfe. Nach dem erstellen eines neuen Profil konnte ich Outlook 2016 starten.

Doch mein Problem ist noch nicht gelöst.

Ich habe das Outlook verwendet um auf einen Exchange Server zu kommen. Kann das sein, dass das Outlook mit den "alten" Exchange Server nicht kommuniziert?

Liebe Grüsse

Tom

Hallo Desislava Dimova,

bisher trat diese Störung nur beim Eingeben einer bestimmten Emailadresse auf. Die Emailadresse ist in meiner Kontaktliste vorhanden und Mitglied meines Verzeichnisses (gleicher Exchange Server). Auch beim Suchen der Adresse im Adressbuch hängt sich Outlook
auf.

Kopiere ich die Adresse als ganzes in den Emailentwurf geht es.

Meine Outlookversion ist 15.21.1 (160411) für Mac.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Vock

Hallo Pauline,

folgende Add-Ins habe ich nun deaktiviert:

• Microsoft Exchange Add-in
• Microsoft SharePoint Server Colleague Import Add-in
• Microsoft VBA for Outlook Addin
• OneNote Notes about Outlook Items
• Outlook Social Connector 2016

Wenn ich Outlook 2016 nun starte verläuft die erste Nachrichtenübermittlung nach ca. einer Minute erfolgreich. Frage ich kurz darauf nochmals meine E-Mails ab tritt das gleiche Problem erneut auf. Entweder bleibt die Statusleiste der Ordnersynchronisation
beim letzten sechstel stehen und kommt mit Glück nach langem Warten (bis zu 10 Minuten) zum Abschluss oder der Status hängt komplett bei "Wird bearbeitet". Das gleiche Verhalten legt auch Outlook 2013 an den Tag. Trift dies auch auf Ihr Outlook zu?

Sind die Add-Ins, die ich deaktiviert habe, wichtig für die Funktionsfähigkeit des Programms oder kann ich sie bedenkenlos abgeschaltet lassen?

Gruß

Marco

Hallo

Ich bin mir nicht sicher ob dies mit dem Exchange zusammen hängt, ich denke eher das es an W7 oder Office liegt. Ich kann ja ein bereits offenes Mail auf dem PC nicht auf ein Laufwekr speichern oder besser gesagt, hängt sich dann Outlook für 5-10min auf.



Siehst Du das Problem eher auf dem Server?

LG

Damian