Outlook 2016 mit Office 365 Home funktioniert nicht

AdrieAh · 5. April 2017

Habe heute Office 365 neu installiert. (Vorher Office 2010). Word und Excel funktionieren. Outlook funktioniert nicht. Nach dem Öffnen kommt eine Fehlermeldung, dass das Programm geschlossen wird. Ich habe 3 IMAP-Konten. Einmal kam die Fehlermeldung, dass die Datei Outlook.pst nicht geöffnet werden kann. Gerne möchte ich meine Mails wieder sehen. Ich bekomme täglich Mails. Auf meinem Laptop kann ich mit mit Outlook 2010 meine Mails noch sehen. Auch mein Terminkalender sehe ich nicht mehr. Kann mir jemand ein Tipp geben wo ich suchen muss. Danke

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Umstieg von Microsoft Office 2016 Home and Business auf ein Abonnement von Office 365 Home unter Anrechnung der Lizenz ist nicht möglich.

Soweit die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business im Microsoft Store erworben wurde, beachte bitte die nachstehenden Informationen zu Rückgaben von dort gekauften Produkten:

http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/DisplayHelpReturnsRefundsPage

Bei Kauf von Microsoft Office 2016 Home and Business im Handel, wende dich bitte an deinen Händler.

Danach muss ein Abonnement von Office 365 Home abgeschlossen werden.

Vor Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365 Home) muss Microsoft Office 2016 Home and Business deinstalliert werden.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Installiere anschließend Microsoft Office 2016 (Office 365 Home).

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 Home) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

doktor_sommer

Hi,

vielen Dank. Ich benutze Office 365 Home bzw. Outlook 2016.

Hier spielt alles verrückt was die Synchronisation angeht. Sie funktioniert jetzt wieder eingeschränkt, allerdings sind auf meinem Laptop alle Kalendereinträge doppelt vorhanden. Auf dem PC und dem iPhone nicht.

Vielen Dank für die weitere Hilfe.

KevinHavemann

Sorry, stimmt auf dem PC ist Office 2016 Home & Student unter Windows 7 Home Premium nicht unter XP installiert und es funktioniert. Dort ist diese Version noch immer installiert. Die Version die ich von der Hochschule zum Installieren erhalten habe heisst
Office 365 aber die funktioniert auf dem Laptop/Predator auch nicht.

Gruß

Kevin

Mister.XYZ_2015

lt. der Microsoft Übersicht meines Profils ist es wohl Office 365 Home und aktuell - wie im Betreff angegeben - Outlook 2016.

H. Sauer

Gilt das auch für Office 365 Home?

Und wie sieht es auf dem Mac aus? Da wurde mir auch einfach Outlook 2016 mitinstalliert, obwohl ich das gar nicht will.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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