Outlook 2016 stürzt nach der Festlegung einer neuen Email-Regel immer beim Start ab

Linde · 28. Juni 2017

Hallo,

ich habe in Outlook 2016 das Problem gehabt, dass es nach dem Start immer abgestürzt ist.

Abhilfe konnte ich schaffen, indem ich das Standardprofil gelöscht habe und anschließend alle Email-Adressen erneut eingerichtet habe.

Danach funktionierte Outlook wieder wie gewohnt.

Als ich dann aber eine neue Regel für die Behandlung einer bestimmten Email eingerichtet habe (die Email sollte von einem IMAP-Ordner bei Microsoft in einen IMAP-Ordner einer Adresse bei meinem Webhoster verschoben werden), stürzte Outlook wieder jedes Mal kurz nach dem Start ab.

Scheinbar kommt Outlook mit so einer "extravaganten" Regel nicht zurecht.

Gibt es da eventuell einen Patch?

Vielen Dank!

Linde

Inzwischen habe ich zur Ursache noch weitere Erkenntnisse. Offensichtlich liegt es nicht direkt an der Regel, sondern daran, was durch die Regel ausgelöst wird. Insbesondere handelte es sich um zwei Emails, die ich per Regel von einem Ordner in den Ordner
meines WebHoster-Email-Accounts verschieben wollte. Auch wenn ich diese Emails von Hand in den anderen Ordner verschoben habe, ist Outlook unvermittelt abgestürzt.

Ich habe die betroffenen Emails einfach gelöscht. Seitdem kann ich wieder nach Belieben Mails verschieben. Die Regeln konnte ich auch problemlos wieder einrichten.

Bei den beiden Emails handelt es sich um von meiner Fritzbox versendete Status-Nachrichten, die ich an meine eigene Email-Adresse geschickt habe, also definitiv um keine "verseuchten" Mails.

MfG

Christian nblatt

Aileen_G.

Hallo Linde,

damit ich mir ein besseres Bild von diesem Regel-Problem machen kann, wäre es klasse, wenn du einen Screenshot von der von dir erstellten Regel machen könntest.

Weiterhin wäre es interessant zu wissen, ob die Regel für dich schon vor dem Neueinrichten von Outlook nicht funktioniert hat.

Gib bitte auch noch verwendete E-Mailadressenprovider und deine genaue Office-Bezeichnung an (Datei > Account).

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

TotoKreusel

Vielen Dank für den Tipp - aber selbst zurück und neu installieren brachte keinen Erfolg.

sfc scan bricht noch immer ab - ratlos.....

Outlook stürzt noch immer ab - bricht beim Empfangen der Emails ab

das identische Verhalten habe ich auch bei Windows Mail...

Irgendwo hängt was da zwischen drin - keine Ahnung was

Beide Programme bleiben aktiv und stürzen nicht ab, wenn sie keine Internetverbindung haben

DieterHaude

Hallo,

auch bei mir die selben Probleme wie von allen Usern oben beschrieben.

Bei mir allerdings mit Windows 7 (32bit) - aber das tut hier wohl nichts zur Sache.

Ich habe jetzt schon etliche Stunden 'verbraten' und alle Tipps probiert - ohne Erfolg.

Wenn ich eine neues Profil anlege - zunächst ohne email account, kann ich Outllok wieder starten, allerdings sobald ich einen neuen Email-Account angelegt habe stürzt Outlook beim laden der Emails vom imap Server wieder ab und lässt sich dann nicht mehr
starten.

Ich benötige dringend eine Lösung!

Ach ja, keine Probleme mit anderen Email-Clients - funktionieren ohne Probleme.

Gruß

Dieter

djf_bl

https://www.google.ch/amp/s/windowsarea.de/2020/07/microsoft-outlook-stuerzt-beim-start-ab-es-liegt-nicht-an-euch/amp/

genau wie du‘s beschreibst. Ein Bug

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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