Outlook 2016 - Suche in Adressen und im Kalender funktioniert nicht mehr (Windows 10)

IngeborgFürstenhöfer · 23. März 2017

Guten Tag!

Bei Suchversuchen in Outlook 2016 (nach Kontakten, Mails oder Kalendereinträgen) bekomme ich seit einiger Zeit immer nur zurückgemeldet: "Kein Ergebnis".

Versucht habe ich schon:

In Outlook unter Optionen ->Suchen->Indizierungsoptionen->erweiterte Optionen-Problembehandlung für Suche und Indizierung:

Ergebnis:

Was kann ich jetzt tun, nachdem ich das Ergebnis gepostet und keine Rückmeldung erhalten habe (von Microsoft, denke ich, sollte die kommen?) Ich beschäftige mich mit dem Problem schon seit einigen Tagen!

Ich habe auch auf "Dateitypen" gecklickt und zum Dateityp "eml" folgende Fehlermeldung gefunden:

Aus dem Office-Paket 2016 verwende ich nur Outlook. Die Suchfunktion hat bis vor einigen Tagen funktioniert. Versuche, Windows zurückzusetzen vor die letzte Programminstallation halfen nicht weiter.

Bin für jede Hilfe sehr dankbar. RF

IngeborgFürstenhöf

Hallo Ingeborg

gerne, helfe ich dir weiter, kannst du mir bitte folgende Infos geben:

1. Seit wann genau hast du das Problem, hast du irgendwelche Änderungen durchgeführt wie Installationen/Updates?

2. Welche genaue Office Version verwendest du (Öffne Word oder Excel, etc. Datei > Konto > Version)

Falls die Suche durch ein Update oder eine Installation nicht mehr funktioniert hast du die Möglichkeit über die

Wiederherstellungsoptionen das System zu einem Zeitpunkt zurückzusetzen bevor das Problem auftrat. Aber bevor du das machst hast du die

Office-Anwendung schon repariert?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Vielen Dank für diesen hilfreichen Hinweis, Franca.

Nach dem Starten der Outlook-Reparatur über die Systemsteuerung funktioniert die Suche wieder einwandfrei.

Frdl.Grüße i.A. Rudolf

Thomas_911

Das Problem scheint durch ein Update entstanden zu sein, da es auf allen unseren Rechnern und unter verschiedenen Office 365 Lizenzen auftrat. Ausnahme hiervon: Zwei Rechner, auf denen das Office-Update nach Auftreten des Problems rechtzeitig abgeschaltet
wurde.

Eine Systemreparatur hat auch nichts gebracht.

Wenn man das wichtigste Werkzeug von Outlook, die Suchfunktion nutzen möchte, wird nur "Keine Treffer" angezeigt.

Es kann doch nicht sein, dass nur so wenige von diesem Problem betroffen sind. Für uns ist es ein desaster, nicht mit der Suche arbeiten zu können. Bei täglich ca. 100 Mails in allen accounts findet man bereits nach einer Woche schon gar nichts mehr.

Franca_S

Hallo Ingeborg

gerne, helfe ich dir weiter, kannst du mir bitte folgende Infos geben:

1. Seit wann genau hast du das Problem, hast du irgendwelche Änderungen durchgeführt wie Installationen/Updates?

2. Welche genaue Office Version verwendest du (Öffne Word oder Excel, etc. Datei > Konto > Version)

Falls die Suche durch ein Update oder eine Installation nicht mehr funktioniert hast du die Möglichkeit über die

Wiederherstellungsoptionen das System zu einem Zeitpunkt zurückzusetzen bevor das Problem auftrat. Aber bevor du das machst hast du die

Office-Anwendung schon repariert?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Susanne Reitermeyer

Guten Abend!

Der o.a. Link hilft mir nicht weiter. Er ist auch nicht "abgestimmt" auf Windows 10. Dieser Link bezieht sich auf eine andere Windows-Version. Die Beschreibung kann nicht Schritt für Schritt durchgeführt werden, da in Windows 10 die "Punkte" anders heißen
als beschrieben.

Ich habe - wie oben beschrieben - ein
Suchproblem in Microsoft Outlook-Kalender. Ich kann nicht mehr nach
eingetragenen Terminen in der Vergangenheit
suchen.

Der übermittelte Link beschreibt ein Problem in Windows selbst ... und nicht im Outlook-Kalender!

Liebe Grüße

Susanne

ReneGruber

Hallo,

bei mir ist genau das gleiche Problem nur halt mit einer @hotmail.com Adresse

Mail App von Mac ( keine Verbindung mehr zum Hotmail Account möglich, eine andere @outlook.com Adresse funktioniert einwandfrei)
Windows Outlook 2016 und ja alle Updates installiert (Keine Verbindung zu der @hotmail.com Adresse möglich, zur @outlook.com schon)

Thunderbird genau das gleiche

Seit dem 19.11.2016 ist keine Verbindung außer am Ipad und Iphone mit der @hotmail.com Adresse möglich.

Getestete Geräte falls es heißt es liegt am Mac oder sonstiges,

Surface Pro -> Mail App

Windows 10 -> Outlook 2016, Outlook 2010

Windows 10 -> Thunderbird

Windows Phone von einer Kollegin

Mac -> Mail App

Mac -> Outlook 2016

Bis zum 19.11.2016 ging alles einwandfrei.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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