Outlook 2016 Suchfunktion geht nicht

Ouzoleblanc · 25. Mai 2020

Hallo Leute

Ich habe ein Problem.

Seit Ende letzter Woche, wenn ich auf meinem PC im Suchfeld unter Aktueller Ordner in meinem Outlook 2016 z.B. einen Namen eingebe, kommt bei mir stets die Meldung:"Wir haben ein Problem beim Abrufen der Ergebnisse vom Server." Wenn ich dann im Suchfeld unter Alle Outlook-Elemente einen Namen eingebe, werden mir die Gesendeten Elemente angezeigt. Auf meiner Outlook App auf dem Smartphone findet es im Posteingang alles was ich suche. Nurauf meinem Laptop, noch auf meinem PC geht es nicht. Kann mir jemand weiterhelfen. Ich benötige es zum Arbeiten und ist echt besch.... so. Danke für Eure Hilfe. Grüsse Ouzo

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Diego_B

Hi Georg,

Super, freut mich das es geklappt hat.

Danke auch für die Antwort Markierung, so hilfst du anderen Nutzern mit dem selben oder ähnlichen Problem.

Solltest du einmal wieder Fragen haben, melde dich sehr gerne wieder.

Viele Grüße

Diego B.

Georg 356

Hallo Kyle,

jetzt funktioniert es!

Habe die Registrierung geändert wie unten vorgeschlagen. (Hab ich vorher nicht gesehen)

1. Klicken Sie in Windows mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie

Ausführen aus. Geben Sie im Feld Öffnen: den Befehl regedit ein, und klicken

Sie auf OK. Daraufhin wird der Registrierungs-Editor geöffnet.

2. Suchen Sie in der Registrierung folgenden Unterschlüssel, und klicken Sie darauf:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

3. Klicken Sie auf Bearbeiten > Neu > Schlüssel, und nennen Sie den neuen

Schlüssel Windows Search.

4. Wählen Sie den neuen Schlüssel Windows Search aus.

5. Klicken Sie auf Bearbeiten > Neu > DWORD-Wert.

6. Geben Sie "PreventIndexingOutlook" als Name für das DWORD ein, und drücken

Sie die EINGABETASTE.

7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "PreventIndexingOutlook", und klicken

Sie dann auf Ändern.

8. Geben Sie im Feld "Wertdaten" den Wert "1" ein, um den Registrierungseintrag

zu aktivieren. Klicken Sie dann auf OK.

9. Beenden Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie Outlook erneut.

Jetzt alles gut!

Danke Georg

Georg 356

Hallo Kyle,

besten Dank für deine Hilfe aber die Problemlösung wie in den von dir empfohlenen "Support-Artikel
"

helfen nicht.

Die unter 2 genannten Registrierungsschlüssel sind vorhanden:

HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

Die unter 3 genannten Registrierungsschlüssel sind nicht vorhanden:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

Den im Hinweis genannte Pfad "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search"
gibt es nicht :-(

Georg 356

Hallo Diego

Danke! Guter Tipp. Schnellreparatur hat geholfen

Georg

Kyle_Si

Hallo Georg,

es freut mich, dies zu hören. Bei weiteren Fragen, kannst du dich einfach hier im Forum nochmal melden.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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